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如何编制流程图?
如何编制流程图? 内容提要 流程图的特点及用途 流程图的类型 计算机流程图 戴明流程图 符号及其含义 流程图的排版要求 流程图举例 流程图的特点及用途 1、流程图是采用图的形式描述一个过程步骤的工具,即用图来再现过程,具有简明直观、逻辑层次清晰的特点。 2、采用流程图描述组成一个过程的逻辑系列事件,可使复杂的过程更容易理解,同时将其细分为便于控制的部分,也有利于分析、改进和传达。因此流程图用于定义过程、分析过程问题以及制订过程改进计划最为有效。 3、在质量管理体系中,流程图所能表述的过程包括:①高层管理过程;②产品实现过程;③支持过程。 流程图的类型 目前管理体系文件中主要采用的流程图包括以下两大类: 1、计算机流程图 2、戴明流程图 1、计算机流程图 根据过程中各项活动的时序关系以垂直形式再现过程,若运行正常,则过程从顶端垂直运行到底部,运行偏离垂直线意味过程运行异常或出现正常分支,但每一分支仍基本保持垂直形式。 计算机流程图 计算机流程图的应用 以强调分清动作之间的时序和逻辑关系为主时,原则上采用计算机流程图。 优点:活动的逻辑关系和时序关系清晰。 缺点:参与活动的职能单位界面不够直观。 2、戴明流程图 戴明流程图是戴明工具中推荐使用的流程图形式,也是国际常用的流程图表现形式。 戴明流程图 戴明流程图 举例 戴明流程图的应用 以强调分清部门之间职能界面为主时,可采用戴明流程图。 优点:可以清晰表示过程活动的各职能单位之间的界面接口关系; 缺点:当过程中的界面关系复杂时,其编制难度较大,同时各项活动之间的时序关系也难以清晰体现。 符号及其含义 符号及含义 符号及含义 符号及含义 符号及含义 流程图的排版要求 1、字体:采用楷体,标题加粗,其他用常规字体; 2、字号:标题用12号,流程图的字不大于8号; 3、页边距:采用A4纸张时,上下页边距为2.2厘米,左右页边距为2.5厘米;采用A3纸张时上下页边距为2.5厘米,左右页边距为2.8厘米 4、其他要求:流程图的名称在其正上方,在流程图的右下方绘制三列三行的小表格,列明文件的编号、流程名称、版本号、修改次第、页次。 * * *
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