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浅谈道路工程的全面质量管理 赵光明 摘要：本文介绍了如何做好道路工程的全面质量管理，以利管理者和职工进一步搞好质量管理。 关键词：道路工程 全面质量 管理 1、前言 当今已步入重视质量的时代，质量是打开市场的金钥匙。高质量的产品是市场竞争的有效手段，是占领市场和发展企业的根本保证。社会主义市场经济发展至今，各行各业都已引入竞争机制。施工质量是道路工程建设的核心，是决定工程建设成败的关键。从战略发展的高度来看待质量问题，质量管理的水平已决定行业的兴衰、企业的命运。 2、何谓“全面质量管理法” 全面质量管理是指针对不同企业的生产条件、工作环境及工作状态等各方面因素的变化，把经营管理、数据统计方法以及现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用于质量管理。 建立适用和完善的质量工作体系，对每一生产环节逐一加以管理，做到全面运行和控制。通过改善和提高工作质量来保证产品质量；通过对产品的形成和使用全过程管理，全面保证产品质量；通过形成生产企业全员、全企业、全过程的质量工作系统，建立质量体系以保证产品质量始终满足用户需要，使企业用最少的投入获得最佳效益。 3、道路工程施工质量因素的控制要素 影响道路工程施工质量的因素主要有五大方面：人、材料、机械、方法和环境。事前对这五方面的因素严加控制是保证道路工程施工质量的关键。 3.1人的控制 人是管理的主体，又是管理的对象。人，作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。由此可见，人员素质对质量体系的有效运行起着极其重要的作用。加强全员培训，提高全体职工质量意识和劳动技能，调动广大职工的积极性，这是搞好质量工作的根本保证。 除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、心里行为等方面来控制人的使用。 3.2材料的控制 材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制。主要是严格检查验收，正确合理地使用。建立管理台账，针对收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。材料的选择和使用不当，将会严重影响工程质量或造成质量事故。为此，必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、适用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重地选择和使用材料。 3.3机械控制 机械控制包括施工机械设备、工具的控制。机械管理不仅只买几台机械、管几台设备，而是个系统工程。机械管理水平的高低直接影响机械化水平的发挥。要根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备。本着因地制宜、因工程制宜，按照技术上安全、操作方便和维修方便原则，贯彻执行机械化、半机械化与改良工具相结合的方针，突出施工与机械相结合的特色，使其具有工程的适用性，具有保证工程质量的可靠性，具有操作的方便性和安全性。合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证市政工程施工质量的重要环节。应贯彻“人机固定”原则，实行操作证制度、岗位责任制度、交接班制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。 3.4方法控制 方法控制包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等控制。施工方案正确与否，是直接影响施工项目质量的关键。为此，在制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、综合考虑，以确保施工方案在技术可行，能解决施工难题；在经济上合理，有利于保证工程质量。 3.5环境控制 影响道路工程质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等。环境因素对工程质量的影响，复杂而多变。因此，要根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产环境。保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量创造良好的条件。在工程施工中，前一工序往往就是后一工序的环境，前一分项、分部工程就是后一分项、分部工程的环境。所以，环境因素的控制是从前一工序质量到后一工序质量，逐步到分项工程、分部工程、单位工程质量的系统控制过程。 4、施工各阶段的质量管理 道路工程建设属于城市建设的一个重要组成部分。它的基本任务是满足城市交通、用水、雨、污水排放、改善环境等方面的要求，以适应经济建设、人民生活和社会生活的需要。道路工程施工是一项非常复杂的生产活动，其涉及面广，影响因素多，需要多方面的配合。在施工全过程中必须坚持“质量第一”的原则，贯彻以“预防为主”的方针，利用数理统计分析方法对质量进行动态管理，强调质量控制应以人为核心，要以人的工作质量保工程质量，要求质检人员坚持质量标准、操作规范，严格检查、验收、一切用数据说话。 4.1施工准备阶段的质量管理