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淘宝商城运营指标和部分推广项目 淘宝商城运营的考核指标要点，商城运营核心目标是通过各种手段提高订单数，保证毛利率，提升销售额，同时稳步提升品牌知名度。 考核评估淘宝商城运营状况的指标有以下几点。 主要运营指标有： 1. UV：Unique Visitor,独立访客数（访问网站的一台电脑客端客每一指消重率越多，反出消者品牌的忠度就越高，反之越低。活 人力成本 常规 淘宝社区，淘江湖 1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺 2、报名参加社区促销活动 3、争取社区首页免费广告位 客服部 1、负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。 推广部 1、通过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天12:00到次日9:009:00以后淘 符合要求的的12:00发布，有效期1天,可以推荐店淘，促等帮派， 2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。 人力成本 官方人际关系维护成本 常规 友情链接 增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺 友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性） 店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 人力成本 淘宝客分成 外店广告位 辅助 淘宝抵价券 买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买 店铺主推商品增加抵价券，原则上最多使用5元面值 人力成本 分成成本 配合活动 收藏功能 淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。Ssz中在+关键词 推广部 1、提供评价文字模板 客服部 1、主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 人力成本 常规 淘宝官方活动 在店铺“我是卖家“—”活动报名“中，淘宝网中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。 推广部 1、及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣 人力成本 辅助 淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。 推广部 1、及时关注积极报名参与/go/act/sale/qzzs.html 人力成本 赞助成本 辅助 聚 推广部 及时关注积极报名参与/go/act/sale/juhuasuan.php 人力成本 赞助成本 辅助 收费软件类 淘宝旺铺 1. 提升消保:30元/月 满就送 1.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。2. 功能: 提升店24元/季 搭配套餐1.将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。2.提升店元/季 限 1. 系2. 功超低折扣吸引流量，限 1、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会 2、可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部提供，编辑丰富内容，曹启和负责限时打折投放操作。 30元/季 会员关系管理 1、高效管理2、 客服部 CRM专员 推广部 推广配合 30元/月 网店版行情参谋 查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字； 查询自己的宝贝排在淘宝第几页； .比 推广部 /c2c/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fromtb 28元/月 淘 推广部 /zhitongche/index.html 1、直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动 每天限额100，预计3000元/月 常规 钻石展位 钻石展位”是 推广部 自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用 200-500元 辅助 淘宝客 “淘”是才支付 推广部 自由设置佣金、也可以参加淘宝组织的淘宝客活动；可以单独设置主推商品的佣金比例/keeper/catRateMng.htm 淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛 100~1000元 常规 超级卖霸 超\活1． 超2． 同一 现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高，/activity/activityList.htm?flag=cur 2000-10000/次 辅助 淘宝天下 通过淘代媒体推广方式，助商品推广到刊志、DM等媒体上 淘代俱部招募活第1期 辅助 editor ：Ec-spider