从职业到卓越—优.ppt

  1. 1、本文档共78页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
从职业到卓越—优.ppt

从职业到优秀 —优秀店长的角色定位与工作梳理;讲师介绍;节目预告;卖场的地位 ;店长的地位;店长在企业中的位置;认识店长;理念导入;理念导入:什么是管理;理念导入;理念导入;节目预告;店长的角色定位;分享;店长管理什么?; 管理人员的角色功能; “店长”是如何产生的; 下属角色的四项准则;1、上下级关系只有在组织中才存在 2、与上司的职位关系是“委托—代理”关系 3、在组织结构中,是“供应—采购”的关系; ;第一种表现:跟着一块骂,表示同情;常见误区二:“同情者”;误区三:“只代表个人意见”; 误区四:领主; 误区五:错位;角色认知;1.对自己角色的规范、 权利和义务的准确把握 ;?2.了解领导的期望值;3.了解下级对你的期望值;对于管理者的三类要求;不一样的要求;中国式管理;德、法、术;节目预告;店长的权利—人事;店长的权利—货品;店长的权利—现金;每日必读报表;核心教理;简单的公式;店长的职责;店长的具体职责;案例;节目预告;店长每天都要做什么?;对待晨会的误区;晨会的重要性;晨会的意义;晨会上讲什么?;班前会的形式;晨会的推广;店长每天都要做什么?;店长每天都要做什么?;案例;店长周工作梳理;店长月工作梳理;周期性的工作;小结;节目预告;心态建设: 为别人打工更为自己工作;店长的时空;我们的信仰; 教理与现实的差距; 为别人打工更为自己工作;在解决难题中增长才干;节目预告;职场规则: 和上司共舞;成为职业人; 职业化的概念; 合作——总是积极参与企业的运作 资质——提供客户满意的服务能力;职业化的一个中心;职业化的三个基本点:; “人才”的真义;和上司相处的7个关键; 洞悉职场规则; 上司就是企业文化;;谢谢大家!

文档评论(0)

好文精选 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档