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天马行空官方博客：/tmxk_docin ;QQ:1318241189 企业文化手册 一、企业文化建设实施纲要 ? 为了深入贯彻“三个代表”重要思想，构建与北京铁城发展战略相适应，具有时代精神和铁城特色的企业文化，充分发挥先进的企业文化对提升企业管理水平、增强核心竞争力、推进企业做强做大进程的积极作用，制定《北京铁城建设监理有限责任公司企业文化建设实施纲要》。 一、企业文化的地位和作用 企业文化是一种微观文化，它是企业在长期生产、经营管理过程中所形成的所有观念的总体。优秀的企业文化是企业成功的强大精神动力，是构成企业生产力的源泉。因此，培育优秀的企业文化，对企业实行文化管理，是提高企业管理水平和经营水平的有效途径。 1、企业文化建设的特点。企业文化是一种现代企业管理方式，目前已成为企业提倡的新型管理方式。它实质是强调以人为本和团队精神，把员工的集体主义价值观作为企业管理体系的措施，通过增强企业的凝聚力和向心力，树立良好的企业形象，充分发挥精神文明建设对物质文明建设的激励作用，促进企业全面发展。由于企业文化管理是从人的思想观念入手的一中标本兼治的新型管理方式，被国际上许多经济学家和企业家预言为“21世纪企业管理的骄子”。 （1）坚持“人是企业发展的根本”的观念，注重发挥员工参与管理的作用，强调激励人、尊重人、信任人，主张营造员工施展才华的宽松企业环境，让员工有足够的机会，充分激发他们的内在潜力和献身精神。 （2）强调统一的集体观念，注重发挥团队精神。通过企业精神的培育，用统一的价值观和集体主义观武装员工队伍，倡导企业利益至高无上，全体员工团结协作，爱岗敬业，为统一的目标而奋斗。 （3）强调育人为本，注重提高员工的素质，实施人才战略，把职工教育培训和造就高素质的职工队伍作为企业的首要任务和长期战略来抓。 （4）强调企业管理者要以人格的力量感染员工，注重建立和谐的人际关系。主张关心员工生活，规章制度面前人人平等，以理、以德服人，以身作则，以人格力量感染员工，与员工打成一片，形成亲密的人际关系。 （5）高度重视企业资信的提升，注重培育高度负责的良好的企业作风和树立“服务优质，质量至上”的良好的企业形象，力求在感情上值得信赖。 （6）把企业目标转化为每个员工的理想，并鼓励为之奋斗。 2、企业文化建设的作用 （1）能为企业的持续发展提供可靠的精神支柱和恒定的源动力，具有导向作用。在生产力的诸多要素中，劳动者是最活跃、最基本、起主导作用的要素。企业文化管理就是确立企业的、经营理念、经营目标和经营策划，并通过长期的倡导、渲染，使这些观念、目标、战略贯彻到每个员工，成为每个员工的共同理想、信念和价值观念。这种深深扎根于员工中并受到员工的认同，从根本上驱使广大员工以自己的聪明才智和无穷智慧投入企业生产和经营管理，促进企业不断发展壮大。 （2）能够从根本上调动企业员工的积极性和主动性，具有激励作用。在注重员工物质需求的同时，更注重员工精神需求的满足，把这种精神激励与企业发展联系在一起，坚持以人为本，努力营造员工充分施展才华、发挥聪明才智并实现自身价值的良好氛围，逐渐形成以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的机制和催人奋进的工作环境，激发员工内在的正确工作动机，调动员工的积极性、主动性和创造性，使企业充满活力。 （3）能够把企业的管理者、经营者和生产者等全体员工团结成一个整体，具有强大的凝聚力。要把一个群体的成员凝聚起来，形成统一的整体，思想统一是关键。企业文化管理强调把企业的经营策略和管理理念转化为全体员工共同追求的目标，并形成全体员工的目标、志向和期望，把自己的命运与企业紧紧联系在一起。 3、企业文化建设主体的方法。公司企业文化建设的主体就是全体员工，目标就是培育有特色的企业文化。 （1）确立员工的主人意识，充分发挥员工的主体作用，使员工对企业产生强烈的认同感和归宿感。 （2）培育员工的群体作用。企业文化是以员工为载体存在的。当企业文化渗透到每个员工的心中并形成群体意识的时候，企业就没有克服不了的困难。 （3）开发员工的创新意识。 （4）激发员工的献身意识。开展企业文化建设，必须深入到培育企业精神这一步，使企业精神作为民族精神和时代精神在企业的具体体现。 4、企业文化与专业化管理的区别与联系。企业文化不同于专业化管理，它是渗透到专业化管理过程中的柔性管理，它与科学化规范化管理相结合，形成以人为本的高度文明的管理体系。它要解决的是企业员工的精神状态、整体素质和凝聚力问题。它的功能不是体现在直接为企业当时能带来的巨大利益，而是间接的影响企业长远的发展。实行企业文化管理的企业，不是单纯依靠具体的规章制度约束员工，而是把企业价值观、企业精神等企业文化理念渗透到企业每一个员工的心中，成为一种思维方式和行为准则，成为员工的自觉行动，促进和制约具体管理活动的发