海尔集团公司实力分析swotpest五力模型.ppt

海尔文化 顾客与市场  海尔集团 环境与竞争分析 海尔整体介绍 行业竞争格局 总结 成功因素 1 海尔集团创立于1984年，是改革开放大潮中崛起的家电企业，从亏空147万元到年销售额一千多亿元，海尔创造了中国家电第一品牌的奇迹。 2 海尔集团旗下包括有冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等，其中最为出名的是海尔冰箱和海尔洗衣机，曾被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 3 海尔坚持走在全球化品牌战略的道路上，发扬“人单合一、速决速胜”的工作风格，深入推进信息化流程再造，建立从以用户为中心的信息化流程，搭建全球化运营的物流、资金流、信息流网络。 1990’s 2000’s 1980’s 对手:中国企业 战略:名牌战略 效果：从最后一个冰箱定点厂到中国第一枚冰箱金牌企业 对手: 外国企业 战略:多元化 战略 效果:从一个冰箱名牌到中国家电第一品牌 对手:世界级 企业 战略:国际化 战略 效果: 跻身世界百强 中国·青岛 目前,海尔已在海外发展了62个经销商, 30000多个营销点.在美国,在欧洲,在中东和东南亚,海尔都有自己的工厂和贸易中心,海尔在当地正一步步走向本土化. SWOT 五力模型 PEST 行业竞争格局分析 供应商 讨价还价能力 购买者 讨价还价能力 新进入者 威胁 替代品 威胁 同行 竞争 五力模型 分析 海尔要求所有的供应商都要实施六西格玛来改进质量,并委托第三方对其上千家的供应商进行评价.鉴于此,供应商自然会通过提高价格来应对海尔的高要求. 家电总类丰富,购买者选择面广,家电行业竞争激烈,在这方面,购买者还是有很强的讨价还价的能力. 家电领域的进入壁垒相对较低 ,但对于海尔来说,新进入企业规模都比较小,虽然会产生一些影响,但在总体上,是不会对海尔集团形成威胁. 海尔在国内市场上,已经形成了品牌和规模,技术成熟,顾客的品牌忠诚度高, 另外,在家电行业中,用户的转换成本也比较高.所以替代品的威胁不大. 由于经济的发展和政策的刺激,行业增长速度加快,家电行业的竞争愈演愈烈. SWOT 五力模型 PEST 行业竞争格局分析 Strength 优势 — 海尔在中国市场位居行业之首,有3种产品在世界市场占有率居前三位,在数字化,大规模集成电路,新材料等技术领域处于世界领先水平. — 在申请专利和发明研发方面有着骄人的战绩. — 在创新实践中,海尔的“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维. — 海尔的员工素质相对较高,规范化的管理使得海尔已经拥有相当好的员工基础. — 海尔坚持顾客至上原则和“先卖信誉，后卖产品”的营销理念. Weaknesses 劣势 — 在传播和公关技巧方面，海尔还有欠缺.面对信息化时代,海尔的外部信息化还处于相对落后. —海尔在聘任机制上存在问题,只注重对于技术和知识的考察,而忽略了对个人能力的考察. — 面对国际化,如何应对每个国家不同的人文风情,是海尔面临的长久课题. — 在电脑方面,海尔略显力不从心,产品开发和和技术的创新都有待进一步提升. Opportunity机会 — 经过将近三十年的发展,海尔积累了丰厚的企业文化. — 随着信息化和国际化的加剧,海尔集团走向世界的脚步越来越有力,在国内其他家电行业还处于相对弱势时,海尔应该试试把握时代机遇,巩固市场和顾客基础,与时俱进,坚持创新. Threat威胁 — 家电行业不断兴起,技术不断完善,竞争对手不断增加,实力也越来越强,对于海尔来说，来自竞争对手的压力不小.面对日益强大的竞争对手,海尔必须不断巩固自己的优势,在质量和创新上留住顾客. — 对于海尔来说,人才的外流是企业面临的一大威胁,海尔必须不断完善自身管理机制和人才激励机制,继续提高企业文化,加强企业的凝聚力,这也是海尔长远发展的关键所在. SWOT 五力模型 PEST 行业竞争格局分析 PEST Ecommerce 经济 Social 社会 Technical 技术 1 2 4 3 Political 政治 — 中国加入WTO组织 ,为海尔带来机会,同时也面临着挑战. — 国家政策. — 世界经济一体化的形成. — 住房改革的进行推动家电业的发展. — 随着生活水平的提高,家电市场潜力巨大. —由于经济危机仍然影响着市场,形势虽严峻,但家电业的总体走势并不悲观.海尔仍有很大的发展空间. —海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构. —海尔在全球范围内拥有48个科研开发