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软件开发项目管理伦理西蒙˙罗杰森 目的：考察典型的项目管理行为是否有效地处理软 件开发过程中的伦理问题。 方法：讨论一种项目管理方法（结构化项目管理， SPM），阐明技术领域中项目管理的伦理优势 和劣势。然后，把总结出的一套计算机专业 人员的伦理规则纳入SPM的方法框架。 软件开发项目管理伦理西蒙˙罗杰森 引言 简要考察项目管理方法（结构化项目管理， SPM）； 提出一套计算机专业人员的伦理原则； 用这些原则分析SPM； 考察项目管理中关键的伦理问题 结论 项目管理方法-SPM方法 10个步骤（表1，P108） 前5个步骤涉及计划的确立 后5个步骤涉及计划的实施和项目的实现 计划阶段决定了项目的成败，计划要素为项目的目标奠定了基础。 项目管理方法-SPM方法 步骤1：设想目标 当项目完成时，项目的目标对所有参与项目的人来说意为着什么？ 项目将实际产生什么产品？这些产品将流向何处？对产品来说，将发生什么事情？谁将使用这些产品？用户会受到这些产品怎样的影响？ 回答这些问题，可以提出合适的项目目标，确定考虑的因素。 伦理原则 伦理学包括：实践和反思两个方面。 实践 反思 规范： 价值： 具有调控机制的计划是项目管理的一个可接受的规范。项目管理本身是软件开发的可以接受的价值。 伦理原则 1990年，John McLeod设计了一个实用的一般问题的列表，以帮助确定计算机专业行为的伦理属性。列表2见P110。 这些问题体现了影响项目管理程序的规范。 1992年，Velasquez提出观点，双方达成的软件协议涉及产品的质量和道德责任，协议常常是不平衡的，客户处于不利地位。 Velasquez认为，适当关怀原则和社会成本原则必须在这种情况中发挥作用。 伦理原则 结合John McLeod和Velasquez提出观点，提出一套伦理原则（表3，P111）。 尊重 诚实 无偏见 专业胜任 适当关怀 公平 社会成本 效果和效率 合乎伦理的项目管理 SPM步骤中的主要伦理原则，表4（112） 项目管理的伦理焦点 伦理焦点：那些在任何涉及面广的人类行为中存在相对很高的伦理错误风险、且这些伦理错误对社会及其组织或公民会造成重大后果的点。 项目管理中至少有两个重要的伦理焦点： 考虑因素的范围 向客户通报信息 * *