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启示:1)在人才招聘过程中,应给应聘者更多的表现机会。 招聘人员不能仅仅根据面试中的标准答案,来确定对应聘者的认识,而应尽可能给他提供更多的表现机会。 招聘是广告公司人力资源管理的起点和基础,因而十分重要。如果做不好这一步,后续工作中就会变得困难重重,危机四伏。 2)企业培训要目标明确 通过企业履行培训责任、员工行使培训权利,使企业的各项工作更加富有成效,维持企业的生存和发展。 培训既是企业的责任,又是员工的权利。正是在企业需要、员工要求的基础上,才能把有计划、有组织、有效率的培训工作真正开展起来。 由此,企业培训不要流于形式。 3)考评机制——摒弃情感主义 注重员工的实绩和贡献大小,而不仅仅以对方和自己的关系亲疏来评判其业绩。 二、广告公司人事管理中应着重注意的问题 (一)广告公司在人事管理中应树立人本管理的理念 1、人本管理的含义:把人作为企业最重要的资源,以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合因素来科学的安排最合适的工作,并在工作中充分考虑到员工的价值和成长,使用科学管理的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分调动和发挥自身的积极性、主动性、创造性,从而提高工作效率,增加工作业绩,为达成企业的发展目标做出最大的贡献。 在广告行业中,知识型员工的比重越来越大,他们不再仅仅是为了生存而工作,而是更渴望充分发挥自身的能力,拥有更好的前途,所以广告公司更要注重以人文本的管理理念。 2、广告公司人本管理的层次性人本管理在管理实践中有不同的形态,而且这种形态具有层次性,结合广告行业的特点,这种层次性体现在5个方面。 第一个层次:情感沟通管理 这是人本管理的最低层次,也是以后将管理水平提升到其他更高层次的基础。 在本层次中,管理者和被管理者不是单纯的命令发出者和命令实施者,而是有了其他沟通,其中最主要的是情感沟通。如管理者要设法了解员工对工作的一些真实想法,或是生活、或是个人发展上的一些需求。 在本层次中,被管理者还没有就工作中的问题进行决策沟通,但已为决策沟通打下了基础。 第二层:员工参与管理 在本层次中,管理者与被管理者一起讨论被管理者的工作计划和工作目标。管理者认真听取被管理者的看法,积极采纳他们提出的合理化建议。 员工参与管理会使工作计划和目标更加趋于合理、更富有现实性和针对性,从而大大增强了被管理者工作的积极性,提高工作效率。 * * 第八章 广告公司人员的配备与管理 人事管理,是管理中的的主要因素。没有认识的有效组织与管理,其他管理内容就无法实现。 杜拉克对人事任用和管理高度重视,他认为:实行正确的人事管理,是驾驭好一个组织的最基本的手段。他说:领导人花在人的管理与进行人事决策上的时间,应当远远超过花在其他工作上的时间。因为,没有任何别的决策所造成的后果及影响,会像人事决策与管理上出现的错误那样持久而又难以消弭。因为他在拿组织的尊严来冒险。 广告产业,作为知识密集、技术密集、人才密集的“三密集”型产业,人才问题尤为重要。广告产业的竞争,说到底是人才的竞争,广告公司的经营优势,主要来自人才的优势。因此,人事管理是现代广告经营企业经营管理的核心和重点。只有优良的人事管理,才能事得其人,人尽其才,最大限度的发挥企业的人才优势,实现组织管理的最高效益。 一、广告公司的人员配备和管理 包括方面的内容: 1、人员的聘用 2、人员的培训 3、人员的评估 4、报酬和奖励 5、解聘或退休 案例:钢铁是这样炼成的——省广新员工招聘、培训直击(《广告兵法——中国本土最大广告公司用兵之道》南方日报出版社) 中国最早的广告公司之一 诞生于1979年 2002年完成公司的体制改革 2008年创建股份有限公司 广东省广告公司 中国本土最大的广告公司 2008年营业额18.2亿元 连续九年居国内本土大型综合性广告公司排名第一 中国一级广告企业 与国内外1000多家媒介有良好的合作关系 拥有专业人才最多的广告公司之一 全公司员工737人,其中广告专业技术人员602人,拥有市场调研、品牌规划、品牌管理、广告策划、广告创意、设计制作、公关活动、促销活动、媒介策划、媒介创意、媒介购买、市场营销、展览展示、包装设计、VI设计等整合传播的专业技术人才。 国内服务网络最多的广告公司之一 设有北京分公司、上海赛维公司、成都分公司、广东三赢媒介公司、成都经典视线候车亭媒介公司 与世界前列的跨国公司ADK(株式会社,日本第三大广告公司)成立合资公司 与世界前列的
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