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对淘宝新规引攻击风暴的分析及感想 网上购物作为一种商品交易，已成为人们生活中的一部分，作为一种新的交易类型，如果想得到大家的认可和接受，就必须有一种可以依据的规定或制度。但是现在的网络空间却在上演着一系列的闹剧，下面就让我们来看一看中国最大的网上购物平台淘宝最近正发生着什么事情。 具体新闻事件过程。 2011年10月11日21点左右开始，近五千人在YY语音秘密集结，决定通过拍商品、给差评、拒付等手段，对淘宝商城的大店进行恶意攻击。晚上10点多，欧莎、韩都衣舍、七格格、优衣库等商城店多款宝贝被拍下架或被迫下架。淘宝已经酝酿了一场淘宝与卖家之间的风暴！ 12日下午16:13反淘宝联盟在YY上接受搜狐IT采访，就张勇在媒体电话会议上的“不妥协”表态，反淘宝联盟高管表示，淘宝已经严重伤害了小卖家的利益，这次中小卖家绝对不会妥协 10月13日晚，淘宝商城上千家中小商家通过提前联络，集体对淘宝商城几家大卖家进行恶意攻击。 10月14日，淘宝商城新政引发的攻击仍在持续，而且策略有所翻新，对此，淘宝商城表示的不妥协态度，导致YY语音聊天频道中聚集的人群已由12日的3万，突破到了5万。他们甚至还搭建起了一套职能部门架构，其中包括宣传部、记者招待处和策划部、执行部、择选部和“爆划算”以及高管会议室。 事件原因： 其实每一件事都有它的原因，为什么淘宝小卖家要攻击大卖家呢？这要从淘宝商城提高进入门槛说起。10月11日淘宝商城公布了2012年度商家招商续签及相关规则。新政策显示，技术服务年费从6000元提至3万元到6万元，商铺的违约保证金数额则从1万元涨至5万元到15万元不等。根据淘宝商城的计划，这一新规则将从12月20日起实施。 小卖家的态度： 对于淘宝商城出台的新规则，中小卖家反应强烈。数千卖家很快结成“反淘宝联盟”，准备通过组织一场打击大卖家的网络暴力行动，向淘宝商城平台规则制定者发泄不满。其中部分卖家表示自己刚刚花钱办理了公司注册手续，达到了进驻商城的最低条件，但新规调整使自己不可能再继续留在商城，现在积压的货品是自己打工好多年攒钱进的货，“不知道下一步该怎么办了？淘宝商???做出的规定只顾及到了大中型卖家的利益，而使小卖家面临着破产的危险。一位参与者这样说：“我们的目的很简单，取消新规，降低费率，至少暂缓提高费率的时间，给中小卖家以喘息之机。”。 大卖家的态度： 在淘宝网上，我们也是辛辛苦苦，一点一点靠信誉爬上来的，做生意大家都是一样的，淘宝商城做出的决定是针对消费者利益的，是为了维护消费者权益的。他们建议小卖家，起步阶段可以从淘宝集市做起。同时表示，如果连5万到10万元保证金都交不起，“在淘宝商城做品牌是不能让人放心的”。如果小卖家一再打乱贸易秩序，对大卖家进行攻击，淘宝商城既不会容忍，也不会妥协，我们会向公安机关报案，追究小卖家的法律责任。 对此我们来看淘宝官方给出的解释： 各位淘友： 自7月初淘宝搜索规则调整执行至今近一个月，绝大多数卖家双手欢迎，通过淘宝的监控数据显示，大多数诚信经营中小卖家的店铺客流量在搜索规则调整后出现不同程度的上涨。 我们深知，任何一个新规出台都会因触动极少数人的既得利益而遭到抵制。这期间发生了发帖造谣、恐吓诚信卖家、组织恶意点击直通车等事件。 我们坚信，淘宝搜索规则的调整，目的是为了让消费者在淘宝的体验更好，让更多为消费者做好服务的卖家获益，让淘宝市场更加健康、规范和繁荣发展，让交易体系更加良性运转。无论对于买家还是卖家都是件好事。我们会坚持走下去，不会因为有极少数人反对而停止改革的脚步，但我们非常欢迎大家对细节的改良提出意见。 在这里我们呼吁淘宝上的卖家，了解规则，本着诚信的原则踏实经营，做好每一笔交易， 服务好每一个上门的消费者，淘宝很乐意和你一起寻找店铺经营过程中存在的问题。目前警方已介入调查，我们也发现闹事者中不乏炒作信用团体的身影，在这里，我们再次提醒那些曾经造谣、恐吓诚信卖家、组织恶意点击直通车的人，不要试图去挑战法律的底线。 本人对淘宝风暴的感想： 比起去年的360和腾讯之战，这场淘宝“起义”似乎来得更为迅猛。它不仅关乎大卖家和小卖家的利益，同时也关乎淘宝和消费者的利益。其实，这是一场四败俱伤的战争。在这场争斗中首当其冲的是广大的中小卖家。淘宝商城大幅提高服务费和网店押金的做法会使很多前期投资过大，或刚刚加入的卖家陷入血本无归、进退两难的境地，而大卖家，他们同样也要向淘宝支付高额的服务费用，却只因树大招风，被小卖家当作了泄愤的对象。造成损失惨重。此外，淘宝网也是骑虎难下，无论结局如何，淘宝无疑都会遭遇信任危机。 作为旁观者，本人也在淘宝网上买过东西，当然在买东西的时候，我选择了得分较高，信誉较高，而且价格合理的商铺，这代表了绝大多数消费者利益，作为一个虚拟的网络交易平台，只有切实维护好了消费者的