北塔BTNM技术白皮书3.9汇.doc

  技术白皮书 内容简介 本白皮书描述了北塔 BTNM 3.9 产品的技术特征，包括对集成模块，技术架构，功能 特性以及系统运行环境等方面的描述，对于更好地理解、使用本产品有着重要的意义。 在后续章节中，将对 BTNM 3.9 下列主题分别予以阐述： ? 产品概述 ? 产品特性 ? 系统运行环境 产品概述 北塔 BTNM3.9 (Before Trouble Network Manager)是上海北塔软件股份有限公司基 于 Windows 操作系统发布的，拥有完全自主知识产权，跨平台、跨厂商，“立足于平台面 向应用”的通用 IT 运维管理平台。 作为北塔网管产品家族的核心产品之一，BTNM 已经广泛地应用在电力、教育、银行、 政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。 系统概述 一个真正综合而全面的 IT 运行维护系统，是网管用户的最终选择。这个系统应该能 够兼顾多方面的需求，在一个统一的平台上，实现对异构的 IT 环境之运行、维护的规范 化，同时对 IT 信息化的使用效果进行综合管理和分析，这包括： 面向服务的综合资源管理：对整个 IT 环境的所有资源，实现在一个平台上的综 ? 合透明的管理；全面掌握 IT 资源利用情况、诊断服务瓶颈，优化服务质量，同 时为服务的扩展提供依据； 智能故障分析：能通过性能阈值判断服务的临界状态，同时提供故障过滤与故障 ? 根源分析，简化故障处理难度； 全网流量分析可监控：网络中的“摄像头”，自动快速发现影响网络性能和状态的 ? 事前运维管理 轻松掌控全局 3 “罪魁祸首”； ? 即时可用的价值保证：方便的部署，实用的功能，大幅降低网络与系统的运行维 护工作量。 BTNM 是一个通用的 IT 基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层 次，收集与业务/服务相关的各种信息：网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O 的使用情况，甚至应用系统对资源的占用情况等；同时，内置的智能系统对收集到的信息 进行综合关联分析；不同于设备厂商提供的专用管理工具，BTNM 全面支持 50 多家常见 品牌的各类型号设备，为企业提供透明化的全面管理视图。 图 1：BTNM 系统架构 BTNM 是一个灵活的易扩展的管理平台。它提供按需装配的组件化扩展配置：通过平 台 + 组件化设计，平台框架实现了对 IT 基础设施资源的统一管理和访问控制，不同组件 分别实现独立功能，提供扩展配置。 BTNM 支持多种的部署方式，支持分布式应用。单机模式下，服务器和客户端均部署 在网管机上，本地客户端实现与服务端的通讯；C/S 模式下，服务器端部署在网管机上， 远程客户端安装在用户计算机上，采用远程技术实现服务器端和客户端的通讯；在 B/S 浏 事前运维管理 轻松掌控全局 4 北塔 BTNM3.9 技术白皮书 览模式下，透过 IIS 服务器，用户通过 HTTP 访问即可实现对网管机的远程 WEB 浏览管 理。这些部署方式，为跨地域的层次化管理提供了多样选择，支持大型网络管理的分布式 应用。 技术概述 BTNM 应用成熟技术为用户提供可靠高效的运行环境 ? 独有的拓扑算法，精确高效保证； ? 关联性分析，一站式智能服务； 高度模块化设计，提供良好的扩展性； C/S 与 B/S 的综合实现 ? ? ? 无需在被监测环境中安装 Agent； 图 2：BTNM 技术架构 事前运维管理 轻松掌控全局 5 北塔 BTNM3.9 技术白皮书 产品优势 ? 易用 ? 全中文菜单 界面简洁，使用方便， ? 易于上手 图形化呈现：真实物 ? 理拓扑，真实设备面 板 使用者无需具备专业 ? 图 3：BTNM 优势 技术背景 ? 全面 完善的远程技术支持 ? ? 关注用户需求，以用户的实际需要为目标，提供 ? 提供 5×8 小时免费 全面的 IT 运维管理平台 技 术 支 持 热 线 ? 全面覆盖跨厂商跨平台管理对象，能自动辨识各 400-820-7719 生产厂商，各种型号 ? http://www.betasoft. ? 智能 提供网站技 自动分析，主动预警，事前管理 ? 术支持 出色的跨地域协同管理能力 ? 支持使用方可控的屏 ? ? 稳定 幕对屏幕的直接远程 卓越的可用性保障 ? 技术支持 ? 长时间无故障运行 事前运维管理 轻松掌控全局 6 北塔 BTNM3.9 技术白皮书 产品特性 BTNM 通过对组成网络服务的 IT 基础架 构各方面（从网络设备到服务的物理载体—服 务器，再到各种应用程序）进行分层透明的监 视，最终实现了以 IT 运维为对象的综合管理。 BTNM 丰富的管理模块，构成了这一 完整的管理体系： 拓扑发现管理 BTNM 采