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品管部职能说明书 基本信息 部门名称 品管部 岗位编制 5 直接领导 伞业事业部经理 下属部门 检验员 职能概要 全面负责材料的入厂检验，生产过程质量控制和检验，产成品检验和出厂检验，形成《检验报告》； 做好质量记录，并按规定建档、保管；质量管理文件和质量标准、检测标准的编制， 全面负责计量管理工作；参与对供方的评审；协助解决售出产品质量问题。 主要 职责 基础管理 信息处理：（档案、账目、合同、报表、记录等） 原材料质量检验记录单，原材料质量异常统计表， 制程产品检验表，制程产品异常统计表 产品最终检验记录表 质量问题处理方案，质量改进方案 月度、半年、年度原材料质量问题汇总表；月度、半年、年度成品质量问题汇总表；月度、半年、年度车间质量问题汇总表 年度原材料异常损耗表，年度车间质量事故汇总表 质量标准运行评定表 月度品质检讨会议报告 新型原材料实用性分析报告 计量器具检定报告，仪器设备点检表 计量器具清单 5S自我点检表 计划总结 月度、年度工作计划；月度、半年度、年度工作总结 质量问题处理计划 计量器具检定计划 总结年度（季度、月度）产品品质管理计划、原材料、过程、结果及所遇问题，制订部门品质管理报告。 部门、车间培训、学习计划 制度管理：（贯彻、制定及修改） 制定产品质量标准、检测标准和控制方案 制定贯彻改进《生产品质主流程管理制度》、《产品品质标准修订管理制度》、《产品质量实施执行管理制度》、《产品质量异常处理审核管理制度》、《产品品质体系实施训练管理制度》、《产品品质工作成效管理制度》 规范文件：（流程、职责及定额等） 1.部门主流程、部门岗位配置、部门工作标准、部门工作责任指标、部门考核体系 生产品质主流程、产品品质标准、产品质量实施执行方案、产品质量异常处理审核方案、产品品质体系、产品品质工作成效 部门职能说明书、岗位职责说明书 部门人员岗位职责说明书 二、业务管理 部门的人、财、物及日常工作全面管理，并对其成效负责； 品管人员的岗位职责、检验相关程序文件、标准文件的制定；检验员依据程序文件和标准文件执行检验。 实施对原材料、外协件、外购件的检验，形成《检验报告》。 监控产品全程质量：产品的自检、互检、首检、巡检、终检，形成《检验报告》。 领导下属及相关部门贯彻公司的《产品质量标准》，对各车间主任、作业人员及检验员进行品质标准的实施操作相关技能训练。 总结产品的各项质量问题，形成《质量问题处理计划》，并组织相关部门改进与解决，形成《改进方案》，并监督执行。 建立并维护质量管理体系及标准，实施对质量制度运行单位的评定（每年一次），确保其有效运行，形成《质量标准运行评定表》交行政部考核。 收集、分析、统筹领导一切客户反馈的质量问题，依据分析给出处理意见，组织相关人员立即进行改善（问题反馈一个工作日内完成）。 主持每月的品质检讨会议，形成《品质检讨会议报告》，上报主管领导及相关部门；组织对新型原材料实用性的会议评审，形成《新型原材料实用性分析报告》，上报主管领导及相关部门。 组织相关部门（生产部、销售部、采购部、物控部、技术部）分析最终产品及在制品质量问题，并形成《改进方案》，监督执行。 计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。 配合技术部门进行新产品试制及质量控制，制订《新产品品质检验办法》，并相关部门（销售部、技术部、生产部）讨论通过，监督执行。 5S工作 每日早会、周、月经营管理会议 三、人力资源管理 经理负责做好本部门的人员选用，聘用；培训、考核及晋升。 四、领导交办的临时任务 完成上级领导交办的其他工作。 部门考核指标 生产过程和产成品的质量抽检、巡检，不漏检错检，每单成品合格率98%以上.退货率小于0.1%，全年不出现客户挡货。 - 1 - - 0 - 规范 标准 专业 高效 - 1 - 实战专家团根植企业实践 北京金蓝盟企业管理顾问集团 Beijing jinlanmeng headhunter enterprise Co., Ltd.