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中建材集团进出口公司
中 建 材 集 团 进 出 口公 司
《质量管理手册和程序文件汇编》
CBMIE-SCCX
2017 年(总第B0 版)
文件分发号
受控状态
批 准 陈咏新
审 核 王立鹤
编 制 运营管理部
2017 年7 月21 日发布 2017 年8 月1 日实施
中建材集团进出口公司 发布
中建材集团进出口公司 质量管理手册和程序文件汇编 CBMIE-SCCX
目 录
0.1 质量方针批准页3
0.2 质量管理总目标批准页4
0.3 各部门质量目标分解批准页:5
0.4 任 命 书6
0.5 前 言7
0.6 手册历次修改情况记录 10
1 范围 11
2 规范性引用文件 11
3 术语和定义 11
4 公司环境 11
4.1 理解公司及其环境控制程序 11
4.2 理解相关方的需求和期望控制程序 12
4.3 确定质量管理体系的范围 12
4.4 质量体系及其过程 12
5 领导作用 13
5.1 领导作用和承诺 13
5.2 质量方针 13
5.3 公司的岗位、职责和权限 13
6 策划 14
6.1 应对风险和机遇的措施控制程序 14
6.2 目标设定和目标实现的策划 15
6.3 质量体系变更的策划 16
7 支持 16
7.1 资源 16
7.2 能力(人力资源控制程序) 18
7.3 意识 19
7.4 信息沟通 19
7.5 成文信息(即:文件和记录) 19
8 运行22
8.1 运行策划和控制22
8.2 产品和服务的要求控制程序23
8.3 设计和开发24
8.4 外部提供的过程、产品和服务24
8.4.1 外部提供的过程、产品和服务的控制分为两大类:物资采购控制和外包过程控
制。24
8.4.2 物资采购控制24
8.5 生产和服务提供25
8.6 产品和服务的放行控制27
8.7 不合格输出(指不合格品和不合格服务)的控制程序28
9 绩效评价29
9.1 监视、测量、分析和评价控制程序29
1
中建材集团进出口公司 质量管理手册和程序文件汇编 CBMIE-SCCX
9.2 内部审核控制程序30
9.3 管理评审控制程序31
10 改进32
10.1 总则32
10.2 不合格和纠正措施控制程序33
10.3 持续改进33
附录A :程序文件清单34
附录B :企业行政组织机构
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