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携程无线 APP Store 产品对比分析报告 第一章 App Store 概述2 1.1 什么是 App Store 2 1.2 App Store 的业务模式2 1.3 App Store 中 App 的分布特点3 1.4 旅行类 APP 的排名5 第二章 App Store 中主流旅行类 App6 2.1 主流旅行类 App6 2.2 MMI 对比7 2.3 主要功能对比9 第三章 产品的改善建议 11 3.1 首页可定制化11 3.2 整合语音服务12 3.3 引入手势操作12 3.4 航班预订中加入准点率功能 13 第一章 App Store 概述 1.1 什么是 App Store App store即application store，通常理解为应用商店。其是由苹果公司创建并为iPhone、 iMac、iPod Touch、iPad用户提供的服务，允许注册用户从iTunes Store或者Mac App Store 下载应用程序，用户可以免费使用或选择付费购买自己感兴趣的程序。 自 2008 年 7 月 11 日 App Store 上线以来，截止到 2012 年 4 月，APP Store 上应用程 序已经超过 630,000 个，下载量超过 25,000,000,000。App store 模式的意义在于为第三方 软件的提供者提供了方便而又高效的软件销售平台，使第三方软件的提供者参与其中的积极性 空前高涨，适应了手机用户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、 良性发展的轨道，是苹果公司把 App store 这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经 营模式，苹果公司的 App store 开创了手机软件业发展的新篇章，App store 无疑将会成 为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑，其意义已远远超越了“iPhone 的软件应用 商店”的本身。 1.2 App Store 的业务模式 App Store 的业务模式雏形最早来源于 iPod+iTunes，苹果将 iPod 和 iTunes 资源整合， 开创出一种全新的业务模式，iPod 用户通过 iTunes，可以轻松找到需要的音乐，便宜的价格、 便捷的付费，从外观到内容，苹果为用户提供了最好的音乐体验。iPod+iTunes 的成功模式， 让苹果在 iPhone 上迅速移植该模式。 全新的 App Store 是连接开发者与用户之间的桥梁，是苹果专供 iPhone 和 iPod Touch 下载应用程序的唯一渠道。通过与 iPhone 终端相结合，一方面向用户提供了持续的固定和移 动互联网内容或应用服务；另一方面为软件开发者提供了一个软件售卖的平台。 苹果通过开放的 iPhone SDK 为开发者提供开发支持，iPhone App 的开发者基于该 SDK 开发符合 App Store 上线标准的应用程序，由 App Store 统一进行销售，所获得的收益由苹 果和开发者按照 3:7 的比例进行分成。其业务流程图如下所示： 图 1-2 App Store 业务流程 用户通过 iPhone 或者 PC 访问 App Store，从 App Store 中选择免费或者付费程序，直 接下载至 iPhone 或者 PC 端 iTunes，其中下载至 PC 端 iTunes 的程序可以与 iPhone 同步， 但是不同用户 ID 的 APP 不可以直接拷贝，其每一个 APP 都通过 DRM 实现版权的保护，这 样就最大程度上保证了开发者的利益，保护了产业链的健康发展。 1.3 App Store 中 App 的分布特点 App Store 为了方便用户查找、下载相应的 App，将不同的应用程序放置于不同的目录之 下，并分为游戏、图书、财务、参考、导航、工具、教育、旅行、社交等等，将 App 上架之 后进行分类，极大的方便了不同兴趣用户的查找。在目前超过 630,000 个 App 中，其 Top25 以及全部应用程序所占比例如下图所示： 图 1.2 App Store Top 25 应用程序分布 在截止 2012 年 7 月 23 日的 T