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市场营销专业实践教学指导书 一、市场营销专业实践目的和要求 市场营销专业是目前社会各行业急需的专业，随着时代的发展、市场变化步伐的加快，社会人才市场对市场营销专业的高等技术应用型人才的需求越来越强烈，同时也提出了更多的能力素质的多样化要求。营销是一个不断创造并满足个人或组织需求、创造价值的过程。在这瞬息万变的市场环境中，市场营销专业的学生更应具备级强的市场适应能力、良好的自身素质与过硬的专业实际操作技能。 （一）实习目的 实习环节是理论与实践相结合的过程，通过实习可以把在学校课堂上所学的书本知识与业务实践结合起来，巩固所学的理论知识，提高分析问题和业务操作的能力，也是为学生提供接触实际工作的机会，对市场营销的相应岗位工作有初步的了解，为将来就业和尽快适应工作环境奠定基础。 （二）实习要求 要求遵守实习期间的各项规定，学习态度认真、熟悉市场营销各类业务的基本职责及工作程序，了解市场营销的工作流程，加深对专业理论知识的理解，提高专业操作技能，提升总体专业素质。 二、市场营销专业实践课时安排 专业实习时间总计为27周，具体时间安排如下： 序号 实践课程名称 学时分配 1 专业认识实习 60/两周 第一学期 2 市场调研实训 90/三周 第五学期 3 客户服务培训 90/三周 第五学期 4 模拟实训 150/五周 第五学期 5 新产品推广、促销实训 120/四周 第六学期 6 企业营销策划 90/三周 第六学期 7 电子商务与网络营销 90/三周 第六学期 8 人员推销及物流配送 120/四周 第六学期 合计 750/二十七周 三、市场营销专业实践内容与考核标准 市场营销专业实习包括八大环节，具体环节的实习内容、程序、要求和考核标准如下： 专业认识实习环节 1．实习目的与任务 （1）目的：在理论学习之前实际接触工作岗位，对市场营销专业形成总体的认识，了解市场营销专业的能力指标体系，明确学习目标。 （2）任务：要求学生熟悉市场营销各类业务的基本工作程序，使学生全方位地了解市场营销的工作流程，明确市场营销专业的能力指标体系构成，树立学习目标。 2．实习内容、要求与进度安排 （1）内容 基本知识：工作岗位类型、专业能力指标分类 基本技能：具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力 （2）要求 熟悉市场营销的基本工作程序； 明确市场营销专业的能力指标体系 树立学习目标 （3）进度安排及方式 参观市场营销工作流程 时间：2天 方式：集体参观 体验市场营销工作岗位 时间：6天 方式：轮换式分组岗位参观 在实习基地进行专业认识报告会 时间：1天 方式：报告会 交流座谈对专业的认识，分解明确能力指标体系 时间：1天 方式：座谈会 3．场所与设备 实习岗位：实习基地市场调研部 4．考核与成绩评定 （1）考核内容 出勤情况、团队合作情况、专业认识表述、专业认识心得、专业能力指标体系 （2）成绩评定方法 企业指导教师与专业理论指导教师联合打分。 出勤情况 10% 实习日记 10% 专业能力指标体系 20% 专业认识表述 30% 专业认识心得 30% （二）市场调研实习教学大纲 1．实习目的与任务 （1）目的：运用市场调研的基本原理，练习市场调研的基本方法与技巧，预测市场需求信息。 （2）任务：要求学生亲自操作市场调研问卷的设计，创新市场调研方法，统计调查结果、预测市场需求信息。 2．实习内容、要求与进度安排 （1）内容 基本知识：设计市场调研问卷、市场调研问卷结果分析、市场需求预测方法 基本技能：根据营销主题选择市场调研问卷类型、设计有针对性的市场调研问卷、设计调研方案、分析调研结果、总结市场需求。 （2）要求 制作一到两份市场调研问卷 设计一份市场调研方案 根据市场调研问卷分析总结市场需求情况 （3）进度安排及方式 了解所在实习基地的产品情况；（产品基本知识、产品的生命周期、产品的市场推广状况、产品的市场营销目标） 时间：2天 方式：与实习基地工作人员合作、分组进行 根据营销主题设计市场调研问卷，设计市场调研方案 时间：一周 方式：与实习基地工作人员合作、分组进行 根据调研方案进行市场调研 时间：一周 方式：与实习基地工作人员合作、分组进行 调研结果分析、确定市场需求 时间：3天 方式：与实习基地工作人员合作、分组进行 3．场所与设备 （1）实习岗位：市场调研部 （2）所用设备：市场调研统计软件 Word应用程序 4．考核与成绩评定 （1）考核内容 出勤情况、调研问卷质量、调研组织情况、调研结果分析质量 （2）成绩评定方法 企业指导教师与专业理论指导教师联合打分。 出勤记录