余世维如何提高企业经理人执行力.pptVIP

案 例 英特尔公司总裁 大众影视文化广告公司副总 吴佳 华硕电脑副董事长 童子贤 * 问 题 从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同，追究很多企业为什么没有执行力文化。 * 1．一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象口号。 2．组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的意愿。 3．公司没有解决员工的思想问题，也没有描绘美好的愿景，更没有教育他们热爱自己的工作。 * 有执行力文化，不一定成功，也许运气不好。但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。 * 如何提升企业经理人的执行力 余世维 博士 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理 成功经理人系列 * 执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。 * 案 例 平安保险董事长 马明哲 伊利集团董事长 郑俊怀 * 问 题 从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上，不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。 * 分 析 你如何检查部属的执行力？ * 谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ 是否人人紧盯过程且随时调整？ 是否已经养成自动回报的习惯？ 是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ 是否撤换错误的人选？ * 执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、 运营流程。 * 案 例 华润集团总裁 宁高宁 上海申沃执行副总 干频 * 问 题 从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人 * ∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保证。 ② 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。 ∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营 * 分 析 《 致加西亚的信 》 一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。 * 我们会问—— 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 我怎么去找加西亚？ 如果加西亚不在？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ ……… 问题是我们“问得太多，做得太少。” * 国内企业家在“人员流程”上的缺失 ——（a）不具备挑选人才的能力 （b）缺乏对人才的信任 （c）不注重也不开发他们的价值 （没有价值，也不拿掉）。 * 案 例 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志 招聘网CEO 刘浩 * 问 题 从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力。 * [补充] 欧莱雅的KPI哲学 KPI = Keep Performance Indicators （一切作为表现均按照预先的指令行使。） 战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。 * 许多国人的解码能力为什么不强？ 不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？ 不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？ * 以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。 * 分 析 你如何挑选有执行力的人？ * 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 * ——（a）策略没有充分论证和估 计实际执行中的问题与 变化 （b）员工等待老板自己发现 错误。 决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法 * 案 例 温州民企的特质 长虹与华为的ERP经验 * 问 题 从中国民企的平均寿命和财富100，指出一般企业领导人的通病。 * 国内民企或私企领导人的决策通病 模仿他人的经营手法时，忘了有一定的时空背景。 对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。 所有必备的条件与资源，均未一一确定。 在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误，都没有事先仔细评估，也没有预想对应的方法。 * 最后的一招：大不了认赔