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COMPEQ June, 25, 2001 System Design Group (W10) 做事的方法 (9 steps) 教育訓練教材 wmhuang@.tw 81(CM)-3610 報告人：U11黃維明 時間： ? 9 step :授課--2 hrs ?測 驗：0.5hr 課程安排 對象及目的 ?對象：全企業師級以上人員 ?目的：1.使公司各部門主管能清楚瞭解華通做事的方法 2.強化主管建立公司共同語言的決心 3.建立分層負責及善盡主管職責的自主經營體系 ?引言 ?做事方法運作邏輯 ?Step 1~3 ?Step 4 ?Step 5 ?Step 6~9 ?9 step表單 ?為何要用9 step ?後續工作事項 引言-(1) 當我遇到問題時； 當我對現狀不滿意時； 當我接獲上級交辦專案時； 我該怎麼辦？我的解決程序為何？ ? 知道了這些，我又該如何著手？ 尋求問題解 公司有無相關理念政策 問題定義及確認 改善目標訂定 …… 是不是已有既定的解決方法 了解問題為何 問題原因分析 …… 引言-(2) 引言-(3) 我要如何來完成工作？ 做到什麼境界才能算結案？ 經過一番努力及辛勞終於完成上級交辦專案或得到滿足公司期望之問題解後，我該用什麼樣的方式讓公