加盟推广体系设计和营建及全面质量管理(ppt62).pptVIP

加盟申请人的咨询和信息收集这部分工作内容包括： l? 首次咨询（面谈、电话、e-mail、传真） l??向加盟申请人发放《加盟指南》、《加盟申请表》 l??指导加盟申请人填写《加盟申请表》这部分工作是相当基础性的工作，需要注意以下几点： l? 设立招募热线，由经过培训的招募咨询员负责，认真回答咨询；下班后热线应有自动应答功能 l???所有信件、传真、电子邮件每天由招募员接收 l???招募员记录所有的信息并填写《招募信息记录表》 l???招募员将当日所有信件、传真、电子邮整理归档 l???疑难问题由招募主管回答  l???展览会及招募会现场咨询由招募经理负责 l???所有发出的书面文件要确保准确无误 l???彼此之间要经常保持高度的信息共享和交流 特许经营加盟推广体系的设计和营建 2. 招募营建计划的制定与实施 31/62 * 特许经营加盟推广体系的设计和营建 2. 招募营建计划的制定与实施 32/62 加盟申请人的考察和筛选 这部分工作内容包括： 分析/审核加盟申请人提供的资料 邀请申请人到总部参观和考察样板店 赴加盟申请人所在地考察加盟申请人资信，并做目标商圈调查 这部分工作是与潜在加盟商进行大量的沟通的阶段，