零售业务工作简报(第8期).docVIP

公司内参，严禁外传 零售业务工作简报 （2008-4-B） （第8期） 2008年5月23日 营业部经营情况通报 营业部月度经营情况 营业部绩效考核排名 营业部利润增长排名 营业部经营环境分析 零售服务管理总部近期主要工作 好消息 沪市快速交易专用通道开通 营业部管理办法交流 营业部存量客户激励方案介绍 营业部建议 完善开放式基金销售流程中存在问题的建议 营销业务培训园地 电话营销技巧与实例 主送：各营业部 抄报：公司领导 抄送：各相关业务总部 营业部经营情况通报 营业部总体经营情况： A股、基金、权证交易量为3164.48亿元，比2007年同期的3096.02亿元增长了68.46亿元，增幅2.21％ 。 截至4月底客户资产1083亿元，较2007年底1125亿下降了3.74%，同期上证综指下跌29%，考虑到市场整体缩水因素，公司资产实际处于增长态势。 市场份额万分之106.44，较2007年的万分之110.13下降3.69个万分点。考虑到基金分仓产生的交易量在1个万分点，公司份额实际达到万分之107.5。 经纪业务实现税前利润总额4.57亿元，税前利润比去年同期的4.90亿元略有下降，主要因为行情低迷、市场竞争激烈、佣金费率有一定调整。 4月单个交易日的份额一度上升到万分之118，第二季度营销活动开展以来，各营业部在行情配合下努力开始了份额的提升。 深圳营销中心的客户拓展工作取得初步成效，截至本周新增客户资产达到5000万元，北京营销中心开始了银行网点的派驻，开始了客户的引进，新增客户资产200万元。 上几期简报对部分份额上升较快营业部的成功经验作了重点推介，各营业部之间正形成相互学习的氛围。 每天的成交量排名的格局发生较大改变，原来所谓的小营业部在份额排名上经常占据前5名地位，各营业部在份额上出现波动较大的特征。 营业部总经理的营销理念在积极变化，部分营业部营销队伍建设和营销手段上有一定的创新。如深圳莲花的营销队伍建设、盐城大庆中路的渠道营销模式开始显现效果。  营业部绩效考核结果排名： 排名 营业部名称 绩效考核得分 1 乌市北京南路 92.05 2 盐城大庆中路 88.40 3 北京北洼路 86.53 4 喀什解放北路 86.27 5 库尔勒建设路 84.72 6 昌吉延安南路 84.57 7 大连开发区 83.05 8 宜兴人民中路 81.19 9 克拉玛依友谊路 81.03 10 乌市红山路 80.97 11 昆明祥云街 80.20 12 深圳上步中路 79.80 13 上海长寿路 79.63 14 乌市人民路 78.19 15 乌市友好南路 77.48 16 哈密天山北路 77.38 17 伊宁胜利路 76.99 18 南京华侨路 76.84 19 上海康定路 76.44 20 乌市文艺路 76.32 21 克拉玛依塔河路 75.15 22 石河子西环路 74.99 23 桂林上海路 74.96 24 乌市和平北路 74.91 25 盐城解放北路 74.33 26 奎屯乌鲁木齐西路 73.53 27 厦门厦禾路 73.32 28 乌市新华南路 73.28 29 上海中山北一路 73.08 30 长沙韶山北路 73.05 31 乌市北京路 72.50 32 沈阳十一纬路 70.96 33 武汉东湖路 70.06 34 南宁桃源路 69.05 35 广州江南大道中路 68.75 36 杭州莫干山路 68.23 37 柳州解放南路 67.84 38 杭州庆春路 67.64 39 杭州温州路 67.08 40 深圳莲花路 66.68 41 杭州体育场路 66.34 42 深圳福华一路 66.09 43 大连友好路 65.56 44 上海妙境路 64.61 45 北京裕民东路 64.18 46 上海浦北路 62.92 47 海口龙昆北路 60.49 48 杭州浙大路 58.51 注：根据上证综合指数的跌幅对所有营业部客户资产任务计划做了相应的调减。 营业部累计税前利润增长排名： 单位：万元 序号 营业部名称 08年利润 较07年同期增长 1 喀什解放北路 1,003.51 416.61 2 北京北洼路 1,746.04 345.77 3 乌市北京南路 3,087.13 275.23 4 宜兴人民中路 423.24 221.82 5 上海长寿路 431.29 201.71 6 克拉玛依友谊路 1,439