全区“4 X”主题节假日营销项目策划方案.docVIP

全区“4+X”主题节假日营销项目策划方案 节假日营销是全区项目营销的重要手段和组成部分，经过近几年的发展，各局已充分掌握了节假日营销的运作特点和营销模式，并积累了丰富的经验。2010年全区数据库商函业务在节假日营销方面重点开展“4+X”主题节假日营销项目，现将有关内容通知如下： 一、项目内容 “4+X”主题节假日营销项目是指以季度为单位，针对部分重点节假日，全年分别开展四期节假日营销活动。其中一季度开发春节、情人节、3·8国际妇女节、3·15世界消费者权益日；二季度开发税法宣传月、五一劳动节、5·17世界电信日；三季度开发教师节、国庆节；四季度开发圣诞节、元旦。 各局在以上指定节假日之余，开发了其他节假日营销项目，如项目具有较强的操作性、复制性、推广性，将纳入下一年度全区“4+X”主题节假日营销项目中。 二、指导原则 充分利用节假日商机旺盛的特点，以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，大力开发、服务第三产业中的广大中小企业及政府部门。通过项目做大做强节假日数据库商函市场，将“4+X”主题节假日营销项目打造成全区数据库商函业务的拳头产品。 三、经营目标 通过开展“4+X”主题节假日营销项目，实现业务收入100万元（见附件1）。 四、SWOT分析 （一）优势 1、邮政拥有丰富的服务中小企业、服务地方经济的实践经验，综合服务能力不断提高。 2、数据库商函市场营销能力、方案策划能力、商函制作能力进一步提升，名址库资源也不断丰富。 3、数据库商函具有“精准定位，定向传播”的独有优势，与传统媒体相比相对投入少效益高，是适合中小企业进行营销、宣传的工具。 （二）劣势 1、尚未形成健全、完善的直邮产业链，社会大中型广告公司、印务公司还没有参与到整个直邮产业链发展之中，数据库商函发展力量相对比较薄弱。 2、名址信息库虽然数量较多但属性欠丰富，投递能力也有所不足，投递深度不够，较难满足客户个性化的需求。 3、售后服务能力有待提高，仍然停留在卖产品的阶段。 （三）机遇 1、“4+X”主题节假日营销项目的目标客户主要是以商超、餐饮、娱乐业为代表的第三产业，随着我区经济的快速发展，居民消费水平的不断提高，第三产业将迎来新的发展机遇，这为开发“4+X”主题节假日营销项目提供了广阔的市场开发空间。 2、商超、餐饮、娱乐等行业在节假日期间促销、宣传活动频繁，除了使用传统媒体进行宣传外，对以数据库商函为代表的分众传媒也有很强的需求。 （四）威胁 1、传统媒体依然占据着广告市场的主导地位，数据库商函社会认知度不是很高。 2、广告业市场竞争激烈，直邮广告在广告市场中的份额占比较低。 五、市场分析 （一）市场定位 “4+X”主题节假日营销项目的目标客户主要集中在商超、娱乐、餐饮等行业以及政府相关部门、行政管理机构等。 商超、餐饮、娱乐等行业与广大居民日常消费密切相关，随着我区居民消费水平、能力的不断提升，对购物、餐饮、娱乐、健身等提出了更高的要求。 随着社会和谐发展的需要，普通民众对社会焦点（热点）、国计民生等有了更强烈的信息诉求，政府相关部门、行政管理机构也需要与普通民众、特定群体进行沟通交流，从而提高政府公信力及树立行政管理（执法）部门的阳光形象。 （二）营销策略 1、数据策略 各类大中型商超企业一般有自己的会员名址，这些企业也很重视面向个人消费者进行点对点的宣传，都会定期为会员寄递刊物。因此各局要充分利用这一特点，帮助这些企业建立自有数据库，并利用邮政名址信息库对客户的自有数据进行补充、完善，大力开发会员期刊。 同时针对现有邮政名址信息库难以满足客户个性化需求的现象，各局要充分利用好第三方的名址资源。如妇联、教委等团体一般也拥有特定群体名址，这些名址数量较多、准确性高，是丰富、完善全区现有名址信息的一个很好的数据来源渠道，各局可通过办理业务、提供免费服务等方式，获取这些数据。 2、价格策略 在严格执行集团公司、区公司相关资费标准的基础上，可给予适当优惠。并提供直邮知识培训、营销方案策划、效果评估报告、帮企业建立数据库等免费增值服务。以降低客户时间、人工成本为出发点，突出邮政打印、制作、寄递等一条龙服务优势，吸引客户使用数据库商函。 对于初次使用数据库商函的客户，可适当减免部分费用，并提供打印、制作、投递、信息反馈、效果评估等服务。对于有宣传需求但资金有限的客户，要本着勿以客小而不为的原则，采取第三方付费的形式，整合多个类似客户采取综合版邮简式中邮的形式，进行统一、捆绑式宣传，以降低客户的宣传费用成本。 3、产品策略 结合12个数据库商函产品营销模板，根据客户的营销活动和目的，创新产品形式和内容。要注重提高产品的设计、创意能力，在进行产品设计时建议客户增大诱因设计，并建立信息反馈（回复