大数据时代的SCRM For Workshop v2.0.pptx

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2018-05-05 发布于河南
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大数据时代的SCRM For Workshop v2.0.pptx

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大数据时代的SCRM For Workshop v2.0

大数据时代的SCRM For Workshop;1;1;;TA不是一个群体，而是海量的个体；以用户为中心的商业，实现个性化服务;2;兴趣;管理每一滴水，就是管理海量个体构成的“社群”！;3;大数据驱动的SCRM 矩阵SCRM架构;4;4.1;;;;4.2;;互动触发设置;;互动统计;用户满意度提高50% 激发了1.5倍的二次传播和分享服务效率提升3倍：人均互动处理量由500单/天增长至1500单/天。相当于一家实体营业厅;4.3;;;;设置会议主题及会议界面展现形式;来自微博;自动校验参会资格;参会名单;;;;;;;只有真正拥有SCRM才能实现大数据商业的持续化和科学化运营和最终的价值转化。;Thanks 矩阵互联