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管理定量分析第一讲 课题:管理决策与定量分析 课时:2课时 主要内容: 管理学派的思想介绍 决策 管理决策与定量分析 第一节 管理学派的思想介绍 一、科学管理学派 二、系统管理学派 三、管理过程学派 四、管理科学学派 五、决策理论学派 一、科学管理学派 泰勒于20世纪初发起了科学管理的革命。 《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》 卡尔巴思（Garl G.Barth） 甘特（Henry L.Gantt） 吉尔布雷斯夫妇（F.B.and L.M.Gilbreths）《砌砖法》 福特 二、系统管理学派 系统是由相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的基于事物和过程所组成的一个具有整体功能和综合行为的统一体。系统由元素按特定的结构组成。 系统管理学派著名的代表人物理查德（）、卡斯特（）、罗森茨韦克（）等人。三位学者出版了《系统理论和管理》一书，成为系统管理学派的代表之作 三、管理过程学派 法国工业家和管理学先驱亨利.法约尔认为管理职能为：计划、组织、指挥、协调和控制 古利克与厄威克 斯蒂芬.P.罗宾斯 ：计划、组织、领导、控制 四、管理科学学派 美国伯法的代表作《现代生产管理》 E=F（X,Y） 一般只研究生产的物质过程，对管理中人的作用注意不够，当有不观因素参与决策时，这种方法不太适用 五、决策理论学派 西蒙、马奇 决策贯穿于计划、组织、领导、控制全过程 决策人假设 有限理性 满意化决策原则 第二节 决策 一、决策的概念 二、决策分类 三、决策过程 四、决策分析模式 一、决策的定义 决策有广义与狭义之分 西蒙的决策内涵：信息，设计，抉择，审查 决策陈述、决策准则、方案 二、决策的分类 西蒙分为：例行和非例行 GORRY和SCOTT决策分类：二个维度，9种决策。 确定型决策、风险型决策，不确定开型决策 个体决策和群体决策 单目标决策和多目标决策 三、决策的过程 西蒙：智能—设计—选择 四、决策分析模式 K—T 第三节 管理决策与定量分析 一、定量分析的目的 二、定量分析的过程 三、模型的建立和应用 四、定量分析原则 一、定量分析的目的 预测 选择 优化 仿真 二、定量分析的过程 选定指标 收集数据 建立模型 求解仿真 结果解释 三、模型的建立和应用 模型分类 建模过程 管理者与建模 四、定量分析的原则 定性与定量相结合 提供决策参考