手机软件测试入门培训.ppt

手机软件测试入门指导 之简易介绍 Contents 准备工作 熟悉业务 　　　我们想要做好任何一个行业的软件测试工作，必须要理解透该行业的业务逻辑。其实手机也一样，我们只有熟悉并理解了任何一个功能点或菜单项所要实现的一个标准，才能去判别该功能点或菜单项是否存在bug。 　　　所以在此，我建议大家在入手测试工作之前，可以先拿我们一款软件稳定成熟的手机试用每一个菜单项，比较一下它实现的功能是否与我们之前所理解的一致，如有疑问或怀疑的地方可以相互讨论或请教一下我们的前辈。 　 准备工作 形成对ＢＵＧ的敏感度 　　　　在熟悉业务之后，我们进一步的工作就应该是 ａ）在操作手机菜单项的时候记录下所有我们所认为的ｂｕｇ并与其它测试人员讨论定下结果。最终理解哪些是我们误认为的ｂｕｇ。 ｂ）再拿我们的ｂｕｇ单去比较该款软件已存在的ｂｕｇ库，比较一下哪些是已经被我们忽略的地方。 　注意：大家在使用手机时务必要使用任何一个菜单项，不能想当然的去认为它是实现什么功能，而是要实实在在的去操作。不遗漏任何菜单可以帮助我们在进行后续的测试工作时养成良好习惯。 测试流程 测试流程 现有的测试类别分为全面测试、专项测试、大功能测试。我们可以根据当前软件的稳定程度或修改范围来决定应开展哪种/哪2种方式的测试工作。 下面我们来分别讲述一下何为全面测试、专项测试及大功能测试。 全面测试 全面测试 全面测试是三种测试类别中最花费时间，也是最能发现问题的一种。但有些时候因为项目进度的原因我们只能选择性的针对有些版本进行全面测试。全面测试又包括单功能、矩阵、隐藏功能的测试 A）单功能测试即执行每一个菜单项或功能点，找出与预期结果之间存在的差异性。如我们在执行电话簿查找时，应使用各种方式查找电话簿条目（如存有姓名（纯英文/汉字/数字/符号/各种格式组合的名字），名字为空），检测是否能查找到相应的条目并显示正常。以此类推的方式来进行单功能测试。 全面测试 B）矩阵测试（交叉测试），即同时执行几项功能，检测这些功能之间是否冲突，会不会引起不正常的现象。如在通话时来信息，照相界面来电/信息/闹钟等等情况下，本机界面显示及反应是否正常。 C）隐藏功能测试，即测试客户能使用到的但又未以菜单形式显示的功能点，如电话簿列表界面排序是否正常，通话质量（信号强弱，回音，电流声，音量大小）是否OK，充电完成的图标显示是否正常，用户界面显示效果，操作时手机的反应速度是否在可接受的范围内等等。该测试方法可随着经验的积累来提高敏感度。 总之，全面测试需要我们在保证单功能的同时尽量补充我们其它的测试点。 专项测试 专项测试 专项又分为修改bug、更改客户需求、更换硬件配置（换FLASH，换屏，换摄像头）这三种。 专项测试即针对修改项及其可能影响到的模块（有时我们可能不了解修改bug后会影响到哪一模块时，可以向我们相关项目的软件开发者咨询了解）进行检测 修改bug和更改需求的测试就较简单一点，下面我们重点介绍一下专项测试换FLASH,屏，摄像头所需执行的操作。 专项测试 FLASH专项测试 我们所需的操作即是针对使用到闪存的模块（如电话簿，短彩信，通话记录，相机，录音，视频录像器）不断的进行存满和清空及开关机的操作，检测我们的手机是否存在异常现象。具体操作如下： 1.将电话簿/短信/通话记录/相机,彩信，录音,视频录像器(因这四个模块的存储空间是共享的，所以我们可以放在一起测试)所分配的空间分别存储满后执行关机再开机操作，查看我们的数据是否能写入且能正常显示。 2.执行1后，再往将电话簿/短信/通话记录/相机,彩信，录音,视频录像器里存入数据，检测是否不能继续存入且有提示语，并无其它异常现象（如死机，当前已存数据显示异常）。 专项测试 3.将电话簿/短信/通话记录/相机,彩信，录音,视频录像器分别清空后执行开关机操作，查看我们的数据是否能被清空，同时我们还可以穿插操作只将已满数据删除一条记录的操作。 4.执行3后，再往电话簿/短信/通话记录/相机,彩信，录音,视频录像器里存入数据（不需存满）执行开关机操作，查看该数据是否已被保存且显示正常。 如此重复1，2，3，4操作20次即可。此项测试我们主要用到了压力测试和边界值测试方法，还有更多细节上的东西我们可在测试的时候自己添加（如我们可以看下在短信空间已满的情况下来信息是否有提示，且将短信删除一条后是否能将其接收到）。 专项测试 屏（LCD背光）的专项测试 LCD背光的测试工作我们所需的操作如下即可： 1.调节背光为不同级别后检测 a