餐厅的管理思路.pptVIP

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餐厅的管理思路

餐厅的管理思路 筹备的管理思路: 目标:1、使餐厅各项筹备工作顺利开展、思路统一;各项工作达到标准化、规范化、统一化;2、建立一个有高效率的管理团队; 一、如何是筹备工作顺利开展、思路统一;各项工作达到标准化、规范化、统一化; 1、制定严格的筹备计划,目标明确、时间合理,在计划的时间内必须完成制定的各项内容。 2、对厨房、餐厅的计划汇总并进行合理规划,对重复性的工作进行整合指定专人、专业负责制。 3、对前期制定的每一项规定要统一,对每一项的工作安排要有标准,对每一项的操作要形成规范和标准,并达到统一化。 餐厅的管理思路 二、建立一个有高效率的管理团队; 1、制定人员招聘提出要求和标准,在招聘人员方面与人力资源交流达到我们餐厅使用人员标准和要求; 2、制定统一管理目标、制定统一的管理思路、制定统一的管理标准。 3、协助、帮助、引导、指导树立管理人员的管理目标,独立的完成自己的工作目标。 4、按照公司及部门制定的标准要求建设自己的团队 餐厅的管理思路 预算管理的思路和方法 目标:1、节约成本达到使用的标准, 2、前期的投资预算合理细化、每件事情要有依据,控制在预算的范围内。 3、后期经营预算目标要明确,计划要合理、要有对每项事情的论证 餐厅的管理思路 一、节约成本物资采购达到使用的标准: 1、明确的用途,合理采购 2、对采购的物品要有详细的了解、分析 3、建立完善的供应商的资源管理 餐厅的管理思路 二、前期的投资预算合理细化、每件事情要有依据,控制在预算的范围内。 1、合理的采购物品,减少库存 2、市场的波动要及时的了解 3、所有的问题要论证和相应的说服力(价格、质量、售后服务) 餐厅的管理思路 三、后期经营预算目标要明确 1、后期的经营预算要结合实际并细化落实到部门、负责人、小组、个人、根据使用的物资不同,部门做分摊的任务不同,达到合理、公平、公开; 2、设立经营目标、做出合理方案(方法)、建立计划、落实目标 餐厅的管理思路 餐厅的管理思路 团队的建设管理: 目标:1、建立充满激情的、积极向上的团队 2、为企业的发展储备优秀人才 3、建立员工之家、让员工生活、工作没有后顾之忧 一、建立充满激情的、积极向上的团队 1、通过前期的招聘培训,组织大家进行各种 业务的活动,通过游戏或案例让大家感受团队的优势,建立相互配合的优势 2、在餐厅运营以后,设定明确团队目标,调动团队力量,完成的将有团队奖励 3、组织相应的团体活动比如:郊游、拔河、等互动游戏 餐厅的管理思路 二、为企业的发展储备优秀人才 1、在培训中发掘人才、培养、发挥优点、因材施教 2、让其深入了解企业的发展,为其规划好人生目标、教导、引导 3、标准化的建设,为个人、为团队打下坚实的基础 餐厅的管理思路 三、建立员工之家、让员工生活、工作没有后顾之忧 1、舒适的住宿环境、完善的设施设备 2、后勤:建立标准的劳保用品发放制度;营养丰盛的员工餐; 3、意外的人身保险;根据员工的绩效考核、设定标准的考核方案对表现优秀的员工采用签订劳动保险 4、设立病号餐、生日Partg等 5、每年春节要给每个员工的家庭发送感谢信 餐厅的管理思路 业务管理的思路和方法: 目的:1、提高工作的效率、质量,做到量化、标准化减少各项环节无效劳动资源的浪费 2、降低成本、提升营业利润 3、提升企业的品牌形象 4、建设优秀的团队 餐厅的管理思路 1、标准化流程 1)、每个岗位的工作标准流程 2)、每个岗位的操作标准流程 3)、设施设备的保养标准,清理标准流程,物品的摆放标准,物品的清理标准, 4)、各岗位时间的量化标准 5)、员工的语言标准 6)、员工的仪容仪表的标准 餐厅的管理思路 2、规章制度的约束: 1、对前期培训的制度 2、合理的对运营是的制度 3、对整个餐厅的规章制度,对各岗位的规章 制度 3、餐厅导入六常法: 1、常分类 2、常整理 3、长清洁 4、长维护 5、常规范 6、常培训 餐厅的管理思路 4、奖励制度: 1、建立明确的奖励制度 2、明确各种员工的劳动保障制度 3、明确员工的福利待遇的保障 4

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