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餐厅的管理思路
餐厅的管理思路
筹备的管理思路:
目标:1、使餐厅各项筹备工作顺利开展、思路统一;各项工作达到标准化、规范化、统一化;2、建立一个有高效率的管理团队;
一、如何是筹备工作顺利开展、思路统一;各项工作达到标准化、规范化、统一化;
1、制定严格的筹备计划,目标明确、时间合理,在计划的时间内必须完成制定的各项内容。
2、对厨房、餐厅的计划汇总并进行合理规划,对重复性的工作进行整合指定专人、专业负责制。
3、对前期制定的每一项规定要统一,对每一项的工作安排要有标准,对每一项的操作要形成规范和标准,并达到统一化。
餐厅的管理思路
二、建立一个有高效率的管理团队;
1、制定人员招聘提出要求和标准,在招聘人员方面与人力资源交流达到我们餐厅使用人员标准和要求;
2、制定统一管理目标、制定统一的管理思路、制定统一的管理标准。
3、协助、帮助、引导、指导树立管理人员的管理目标,独立的完成自己的工作目标。
4、按照公司及部门制定的标准要求建设自己的团队
餐厅的管理思路
预算管理的思路和方法
目标:1、节约成本达到使用的标准,
2、前期的投资预算合理细化、每件事情要有依据,控制在预算的范围内。
3、后期经营预算目标要明确,计划要合理、要有对每项事情的论证
餐厅的管理思路
一、节约成本物资采购达到使用的标准:
1、明确的用途,合理采购
2、对采购的物品要有详细的了解、分析
3、建立完善的供应商的资源管理
餐厅的管理思路
二、前期的投资预算合理细化、每件事情要有依据,控制在预算的范围内。
1、合理的采购物品,减少库存
2、市场的波动要及时的了解
3、所有的问题要论证和相应的说服力(价格、质量、售后服务)
餐厅的管理思路
三、后期经营预算目标要明确
1、后期的经营预算要结合实际并细化落实到部门、负责人、小组、个人、根据使用的物资不同,部门做分摊的任务不同,达到合理、公平、公开;
2、设立经营目标、做出合理方案(方法)、建立计划、落实目标
餐厅的管理思路
餐厅的管理思路
团队的建设管理:
目标:1、建立充满激情的、积极向上的团队
2、为企业的发展储备优秀人才
3、建立员工之家、让员工生活、工作没有后顾之忧
一、建立充满激情的、积极向上的团队
1、通过前期的招聘培训,组织大家进行各种 业务的活动,通过游戏或案例让大家感受团队的优势,建立相互配合的优势
2、在餐厅运营以后,设定明确团队目标,调动团队力量,完成的将有团队奖励
3、组织相应的团体活动比如:郊游、拔河、等互动游戏
餐厅的管理思路
二、为企业的发展储备优秀人才
1、在培训中发掘人才、培养、发挥优点、因材施教
2、让其深入了解企业的发展,为其规划好人生目标、教导、引导
3、标准化的建设,为个人、为团队打下坚实的基础
餐厅的管理思路
三、建立员工之家、让员工生活、工作没有后顾之忧
1、舒适的住宿环境、完善的设施设备
2、后勤:建立标准的劳保用品发放制度;营养丰盛的员工餐;
3、意外的人身保险;根据员工的绩效考核、设定标准的考核方案对表现优秀的员工采用签订劳动保险
4、设立病号餐、生日Partg等
5、每年春节要给每个员工的家庭发送感谢信
餐厅的管理思路
业务管理的思路和方法:
目的:1、提高工作的效率、质量,做到量化、标准化减少各项环节无效劳动资源的浪费
2、降低成本、提升营业利润3、提升企业的品牌形象
4、建设优秀的团队
餐厅的管理思路
1、标准化流程
1)、每个岗位的工作标准流程
2)、每个岗位的操作标准流程
3)、设施设备的保养标准,清理标准流程,物品的摆放标准,物品的清理标准,
4)、各岗位时间的量化标准
5)、员工的语言标准
6)、员工的仪容仪表的标准
餐厅的管理思路
2、规章制度的约束:
1、对前期培训的制度
2、合理的对运营是的制度
3、对整个餐厅的规章制度,对各岗位的规章 制度
3、餐厅导入六常法:
1、常分类
2、常整理
3、长清洁
4、长维护
5、常规范
6、常培训
餐厅的管理思路
4、奖励制度:
1、建立明确的奖励制度
2、明确各种员工的劳动保障制度
3、明确员工的福利待遇的保障
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