中国移动数信业务整合传播营销方案100427PPT培训课件.pptVIP

中国移动数信业务整合行销传播方案;前 言;A;I;中国移动数信业务分析;数信业务收入增长迅速，其中非短信数信业务收入增长尤其高速：;市场的变化，客户群的急剧扩大，意味着品牌管理思维需要有新的转变：;转变则意味着需要建立数信业务特有的核心业务价值体系：;在此基础上，形成数据业务2010年的推广任务：;实现以上目标，将面临三大困局;困局二：产品模糊，价值没有建立。;MO上网是什么，我到现在其实不清楚。 无线音乐太复杂了，收费也不清楚，我在 　营业厅问好几遍了，还是不清楚。 什么亲情通，我看根本就没有便宜，话费照样那么贵，早知道就不订了。 不是已经有赠送短信的吗？再办短信包很浪费。 移动有视频通话功能吗？不是联通才有吗？ （摘自消费者语录）;总结：产品价值没有树立;困局三：推广不加分，浪费传播资源;移动面对的三大困境，同时也是我们的竞争对手面临的困局。 基于此，我们须共同致力于跨越这三座大山，进一步根据消费者需求，来细分产品功能，在区域形成推广典范，实现数信业务的红海突围：;II;我们拥有三大用户品牌，我们的消费者覆盖着不同的年龄段及层级，他们根据各自不同的需求，来选择不同的品牌，因此，我们的每个用户品牌都有着精细化的定位：;无独有偶，我们在对移动数信业务进行产品细分时，发现消费者对数信业务的需求，事实上与对移动旗下三大品牌的需求归类是吻合的：;;结合客户品牌，实现广泛整合资源;通过对一些优秀企业的案例研究，我们发现，在当今时代，从客户的价值来源与客户流程来看，客户需要的已经不再是单个的、价廉物美的商品和服务，而是一套系统性的服务与解决方案，这一点不论是针对公司客户还是个人客户都不例外。;那们，我们就可以发现我们的消费者需求：;A;消费者所理想的消费流程;这种似曾相识的消费体验，让你联想到什么？;;推广策略;MALL概念有利于产生品牌关联;MALL概念有利于实现产品联想;MALL概念有利于借势推广资源;这个推广平台将给予消费者什么产品价值？;;2010移动数信业务推广策略示意表 ;整合推广框架 ;核心创意表现 ;A;目前，移动数信业务种类繁多，而且不断推??出新，各业务单一推广对客户形成多次营销接触，容易引起客户的厌烦，同时也浪费了移动大量 的传播资源与资金。 因此，要改变现有数行业务应对3G全新市场环境竞争优势不足的局面，以及改变数据业务营销手段单一、营销效率不高的局面，这将是2010年移动数信业务的工作重点。;2010年数信业务营销工作重点;;2、丰富三大营销手段;1、启动实体卡与数信业务捆绑;;独创的数信业务整合品牌;“E 站 通”;基于“E站通”的整合营销流徎：;以一张“娱乐E站通”卡为例：;一张“E站通”实现的功能整合：;;2、构建体验营销平台;?3、建立短、彩营销支撑中心;A;年度推广思路及目标;第一波推广运动：导入期;效果预估;平面表现;第二波推广运动：巩固期;活动二： 活动主题：喊出你的口号，为健儿加油！ 活动时间：2010.10-- 2010.12 活动地点：莆田移动各营业点、活动社区 活动目的：推出多种省运信息化创新产品，为客户提供多媒体、多元化的亚运服务。 活动对象：莆田移动全体客户及潜在客户 活动形式：1、针对省运这一高关注度的赛事，推出几款数信产品（如亚运手机报、赛事短信、网络电视等），进行捆绑促销，吸引订购； 2、数信业务消费积分可兑换省运会门票； 3、通过短信征集加油口号的形式，评出若干奖项。 备　　注：对活动进行大力公关宣传，并配合阶段性广告宣传，常规促销进行。 借势省运会的东道主优势，抓住省运会人流高峰机遇，开展大型路演活动，巩固数信业务项目形象。;借势两大高人气赛事资源，进行整合体育营销，迅速提升品牌知名度，品牌形象取得消费者认同； 从面上实现新客户迅速拓展； 用户迅速增长，“E站通”推广逐渐成熟； 开始导入积分优惠与联盟商家等VIP卡服务；;平面表现;第三波推广运动：推广期;通过众多超具性价比的积分兑换礼品，形成良好的口碑传播，由此刺激广大新客户加入； 原有用户忠诚度得到巩固，产生品牌情感； 品牌实现由产品品牌到服务品牌的转变； “E站通”会员服务完善，并不断更新内涵； 商家联盟卡推广进一步升级，充实更多的功能。;平面表现;;“那破玩意儿，有什么用啊，连大学毕业证都成费纸了，还拿初中毕业证吓唬我，谁希罕！”刘冰儿想。但她看在老班苦口婆心的份上，还是给了她面子，来参加中考了。 这漫长的两个小时怎么过？老班在考场外盯着他们这些差生呢，怕他们早早出去，影响了成绩。“作文一定要写完啊。”当她进来的时候，老班站在门外，向她发出讨好的笑。想到这里，刘冰儿看了看作文题目：“阳光灿烂的日子”。她抬起头