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大学生运动会优化组织提升效率咨询的项目建议书
Step1 项目启动与调研 项目启动与调研 在此步骤中,我们会与贵单位确认项目目标、对此项目的期望、交付成果和时间安排要求等做充分沟通。我们也会与你们商讨项目所需的人员配合及这些人员的工作安排。我们会据此作出一个对各方人员都切实可行的详细行动计划。经过讨论,我们将最终确定项目参与各方的职责范围、交付成果的审批过程、沟通程序、常规会议日程、项目进度通报和审核步骤以及项目评估标准。 另外,我们还会制订沟通计划,概括应当通报的信息种类、通报对象和通报时间。 工作步骤 时间安排 3工作日 交付成果 详细项目计划,包括对项目参与各方的职责范围的确定 确定项目各阶段性的沟通机制 1 项目启动与调研 4 项目推广阶段 3 职位体系梳理 2 组织体系梳理 1. 项目准备 制订项目工作计划(滚动调整) 确定访谈计划(日程与对象) 访谈准备:预研、问题清单 准备客户方资料需求清单 3. 调研分析 整理客户需求,确定工作范围和重点 发现并确认关键问题,深入分析 确定咨询重点 获得客户认同和承诺 访谈调研 相关资料 诊断 分析 4. 沟通会 就项目重点进行前期沟通 下一阶段项目准备 2. 调研、收集资料 访谈执行局相关管理层及员工 收集数据及其他相关资料 整理调研纪要 Step1A 项目启动与调研 本阶段工作成果将形成项目的基本假设,是项目展开与成功的基础 本环节包括大运会事务梳理、组织职能分解和组织结构设计三部分内容,这是人力资源管理体系建立的基础。一、大运会筹办事务梳理(3工作日) 通过借鉴国际大型体育赛事的经验、国家有关领导对大运会筹办的具体要求以及我司在大型体育赛事管理方面积累的经验,详尽梳理大运会的各项事务。 二、组织职能分解(2工作日) 太和顾问以组委会、执委会以及执行局总体战略目标和核心职能为中心进行分解、分析,以具体业务流程为依据,将组织职能分解成若干可执行职能模块,形成组织结构的基础。 二、组织结构设计(5工作日) 太和顾问根据大运会组委会、执委会的意见、大运会筹办中各项具体事务的特点、执行局目前的实际情况等因素,在组织职能分解的基础上,研讨、设计执行局的组织结构。 工作步骤 时间安排 10工作日 交付成果 执行局组织结构图 Step2 组织体系梳理 1 项目启动与调研 4 项目推广阶段 3 职位体系梳理 2 组织体系梳理 Step2A 大运会筹办事务梳理 大运会筹办事务梳理的依据 大运会筹办事务梳理的类型 奥委会、亚委会筹备大型体育赛事的经验; 其他国际大型体育赛事的组织经验; 国际大型体育赛事的发展趋势; 国家有关领导对大运会筹备、举行工作的具体要求; 我司在大型体育赛事管理方面积累的经验 以政府名义统筹组织、管理和协调的事务(A级); 可通过政府购买服务来完成的事务(B级); 需要大量人力支持的临时性事务(C级)。 Step2B 组织职能分解 目标导向原则 精干高效原则 分工协作原则 指挥统一原则 有效幅度原则 责权利结合原则 集分权原则 执行与监督分段原则 稳定与适应原则 更好地实现企业经营任务和目标 机构精、人员少、管理效率高 注重协作配合,发挥管理整体效率 行政命令与研发、生产指挥的统一 保证适当的幅度前提下减少管理层次 责权利对应并同相应经济利益结合起来 必要的权利集中与适当的权利分散相结合 保证有序运行与适应内外部变化相适应 执行与监督分设,监督与服务并重 组织职能分解的原则 Step2C 组织结构设计 环境 规模 技术 战略 在设计组织结构时,应考虑组织战略所决定的运作目标以及环境、技术、规模等因素 外界环境 1 环境的不确定性 2 对环境不确定性的适应 3 对环境资源的控制 规模 1 组织规范化 2 组织分权化 3 组织复杂性 4 管理人员比率 技术服务要求 1 行业特点 2 部门技术特点 3 工作流程 战略 1 经营性目标 2 核心技能 3 高层管理者的要求 组织结构 Step2C 组织结构设计 组织设计参数 组织经营目标 组织设计模式 职能模块确定 合理设置岗位 即:组织通过实际的经营程序所要寻求的结果和组织实际上要做什么。包括:财务业绩指标和战略业绩指标。 指的是影响组织架构设计的环境因素与管理因素。包括组织资源的获取和组织资源的利用。 职能模式:按职能来组织部门分工的组织形式 矩阵模式:按照职能组织业务活动,以及按产品组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式 将组织职能按一定类型分解为若干的执行模块,每个模块担负组织的一项或多项职能发挥的职责。分基本模块和延伸模块 岗位设置的目标是保证组织职能发挥的全面性、准确性。就是职能模块内,按照基本业务项目、延伸业务项目进行岗位细分化设置。检验职能完成途
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