员工鹑胃em缺失面面观.docVIP

一、员工责任感缺失面面观 1、业务能力很强，但缺乏工作责任心 工作就意味着责任。在这个世界上，没有无须承担的工作，相反，你的职位越高、权力越大，肩负的责任也就越大。 在一家雕塑公司做设计的小许，才思敏捷，经常能想到让老板眼前一亮的创意。他设计的产品，客户也很满意。因此，老板很欣赏他，对他也越来越信任，一些重要的设计案都交给他。 渐渐地，小许开始有些自以为是，甚至认为公司离不开他，一些设计案总是能拖就拖，能推就推，除非老板发话，否则就懒得动手。一次，老板让他设计一批恐龙雕塑，准备参加广州的展会。小许觉得这样的东西不需要特别设计，没必要自己亲自动手，交给其他设计人员就可以了。老板不悦，限令他一周之内完成。小许皱着眉头说：“做这个设计要查资料、画图纸，更何况我那台破电脑老是卡，都已经多次要求更换电脑，总务部就是不理睬，一周内肯定叫不出来。” 这样推脱的次数多了，老板对小许日渐不满。虽然小许很有才华，但是这样实在很难委以重任，而且会影响他人的工作进度，考虑再三，老板还是决定让他离开公司。 现代职场中，有几类人是人们最头疼与之打交道的：工作能力很强，但缺乏责任感；业务方面是高手，却无心于工作；做事不踏实，却总期待自己有更好的待遇。也许你就是其中的一类，或者你身边存在这样的人。 责任感是一个人立足于社会，获得事业成功和生活幸福至关重要的人格品质。一位知名企业家将缺少责任感的员工形容为“企业蛀虫”，认为他们不但不会为企业做出大的贡献，而且很有可能成为企业的负担，影响企业的发展。 也许，在职场上，你不得不佩服某些同事的高明，他们总能像滑溜的泥鳅一样，轻松自如地把工作、责任推得一干二净。确实，很多人在工作中缺少必要的责任感，他们在面对自己有利的条件时，就积极向上，努力工作；在不利的情况下，就随随便便，敷衍了事，甚至推脱责任。可见，一个人的责任感的大小决定了他对待工作室尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他做事的质量。我们经常见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词常常是“他们”而不是“我们”，“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个共同体”的认同感。 工作就意味着责任。在这个世界上，没有无须承担责任的工作。相反，你的业务能力越强、职位越高、权力越大，肩负的责任也就越大。所以，进入职场后，我们一定要谨记：不要害怕承担责任，而是要立下决心，勇敢地承担任何正常职业生涯中的责任，这样，就会在人生的道路上收获到更多的果实。 2、害怕承担责任，不敢承认错误 承担责任的本质要求之一，就是当工作出了问题时，要勇于承担责任，不能推诿搪塞。 小肖非常聪明，也很能干，就是有一个缺点：凡事都会给自己留好退路，对比较棘手的或者是要承担责任的事情，他就会想办法推给其他部门或者其他同事。一旦有比较符合他心仪的任务，他就会去执行，但是，一旦发生问题，他则又会吧责任推到别人身上。 他是公司的品管部经理，负责公司质量投诉的处理。有一次，市场上的产品出现了质量问题，他检查了一下，认为工艺、原料等没有问题，是技术问题。技术部门检查后说技术没有问题。他认为技术部门不配合，问题不好解决，就把问题搁置起来，导致质量问题在市场上进一步暴露，最终造成客户大量退货，给公司造成了巨大的损失。在追究责任时，他仍然认为是技术部门不配合导致的，丝毫没有认识到作为对质量问题总负责的人，应该充当什么样的角色。 职场中究竟什么样的人才称得上是有责任感的人呢？一般来讲，能遵守公司规定，做事善始善终，注重效果和效率，不敷衍马虎，敢于承担的人就是一个有责任感的人。 承担责任的本质要求之一，就是当工作出现问题时要勇于承认，不能推诿搪塞。所谓危难时刻见真心，企业里面再没有比面临上司追求责任更尴尬的时候了，这时候更是要表现出自己的风骨。这个问题处理不好，在上司、同事、下属身上都会产生很严重的负面影响。 职场上一定有劳逸不均的现象，谁也不能保证自己在工作中从不犯错，这时责任的归属尝尝会造成同事间的摩擦和不愉快，如果错在自己，应先检讨自己的不足，良好的态度可以弥补一切过失，千万别急着把责任往别人身上推。 不管怎样，责任感是必须培养的，也是完全可以培养的，注意工作中的细节有助于责任感的养成。一个书店的营业员如能勤快整理架上的书籍，一个公交车司机要是能让车天天保持整洁，一个公司的员工能保持每天下班后收拾好自己的办公桌… …这样，渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习惯，成为一个人的生活态度时，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意地去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和劳累。责任感也就这样自然而然地逐渐培养起来了。