广东第一汽车会员服务平台设计方案-车旅天地策划方案PPT培训课件.pptVIP

鲘门的奇迹 2008年春节，在位于深汕高速中段的“鲘门”服务区，广东第一家高速公路服务区麦当劳餐厅正式开业，并设置了“得来速”购餐车道，鲘门麦当劳店迅速创造了两个纪录：2009年清明节，单店单日营业额突破27万，创造了麦当劳华南区单日最高营业纪录！ 广东省高速公路车流量 单位：万车次 一类车 二类车 三类车 四类车 五类车 合计 09年1—5月车流总量 13599.54 1292.5 5114.432 817.4747 1866.611 22690.56 月均车流量 2719.91 258.5 1022.89 163.49 373.32 4538.11 广东省高速公路月均车流总量超过4500万车次，依据2009年1月至5月统计数据，全省高速公路路网总车流量已达22690.56万车次，月均车流量达4538.11万车次。 广东全省高速公路服务区的月均车流量超过300万车次，每年合计车流量超过5000万车次。 进入高速公路服务区的车流量 以下数据由广东省交通集团提供 一类：轿车 二类：面包车 三类：中巴/大巴 四类：货车 五类：拖挂车 广东全省高速公路服务区的月均人流量超过1000万人次，其中乘用车人流量（一、二类车司机及乘客）超过700万人次。 进入高速公路服务区的人流量 以下数据由广东省交通集团提供 车旅天地高速公路出行问询中心店面效果图 智能终端IPOS 联名卡 移动MID “车旅视窗”LCD影视广告 ， ， 蚬岗 服务区 梁金山 服务区 瓦窑岗 服务区 东升 服务区 沙埔、沙河 服务区 曲江 服务区 鲘门 服务区 阳江 服务区 泰美 服务区  三、电子钱包 ----联名粤通卡介绍 车旅天地车主服务平台七终端 ： 7.CALL-CENTER 3.移动MID 4.互联网 2.联名 粤通卡 6.汽车 前装系统 城外服务 优惠消费 通信 电子商务 车主 随车服务 1.高速服务区 专业服务 5.4S店 社区店 都市服务 车 帮 手 e 行 者 智能终端IPOS 联名卡 移动MID 联名卡使用渠道汇总 易票联专营店、形象店 7-ELEVEN便利店 天天洗衣 美宜佳便利店 OK便利店 全家便利连锁店 天福便利店 上好便利店 万店通便利店 华润万佳连锁超市 BP加油站便利店 广东省交通站场资源 羊城通便利站 羊城通自助终端 工商银行自助终端 更多…… 实现7-11和联名卡电子分销系统的后台数据库直连,用户目前可以在广州地区所有7-11门店轻松的得到快捷、环保的充值、票务、代缴费服务。 7-ELEVEn目前在广东的便利店数接近500家。 车辆服务 22项车辆服务 全省违章缴费免费代办服务 百家4S店、快修、汽车美容店会员优惠服务； 二手车网上拍卖服务； 让广大联名卡车主省时省力、享受实惠。 即时路况信息查询服务 高速公路即时路况信息查询服务 会员可以在服务区、或登录 拨打车旅天地客服热线4008852766免费查询高速公路即时路况信息 和移动合作开发MID，将来消费者可以用手机查询和享受服务 2010年下半年广州市内道路即时提供； 全省交通违章查询服务 全省交通违章查询服务 会员可以在服务区、或登录 免费查询车辆违章信息 会员全年免费代缴违章服务 粤通卡道路缴费服务 ☆粤通卡道路缴费服务 会员可以在有粤通卡标识的广东省内高速公路收费站刷卡缴费，并在服务区另行购买和安装电子标签后可以享受ETC（高速公路收费站不停车缴费）功能 服务区享受会员服务 全省高速公路服务区提供的会员服务 1）服务区周边出行问询服务； 2）使用POS机充值和消费； 3）查询高速公路即时路况信息； 4）查询车辆违章信息； 5）购买及安装粤通卡ETC电子标签 6）在服务区无线上网、收发邮件、传真等服务； 7) 免费取阅地图王 8）享受服务区会员优惠景区订票、酒店、温泉、 高尔夫预定等； 会员活动 ☆会员活动、网上社区、 论坛、积分奖励服务 地 图 王 地 图 王 四、e 行者 ---- 移动MID产品介绍 车旅天地车主服务平台七终端 ： 7.CALL-CENTER 3.移动MID 4.互联网 2.联名 粤通卡 6.汽车 前装系统 城外服务 优惠消费 通信 电子商务 车主 随车服务 1.高速服务区 专业服务 5.4S店 社区店 都市服务 业务描述 车管服务 商旅服务 VIP服务 交通导航 互动娱乐 …… 车载MID设备 CTUSP平台 业务架构 车旅服务 通过CTUSP（车旅统一服务平台）整合各类优质车旅服务，以车载MID设备为服务触点提供给车主用户 2010年杭州萧山房地产市场专题研究报告品管七大手法讲义教程桥梁工程识图讲义桥