江西东富2010年度总结及2011年度计划3.ppt

目录 销售：09年、10年交付对比 销售：交付数据 销售：南昌市09年、10年市场占有率对比 提车目标完成率106.8％ 交付目标完成率：111.2％ 销售：车型配置 销售：车型排量对比 15、江西各城市（网点）策略分析 售后：台次、工时比例 售后：产值比例 售后： 养护品 采购情况 保险业务完成 年度完成 年度完成 年度完成 2011年售后 销售行动方案： 展厅 ： 精耕细作上门式推销，推行上门签单，争取在南昌年 销量700台 ； 城市展厅：在南昌必须建立城市展厅，同时争取法标的一级销售代理权，城市展厅作为直营店，和本部展厅为并级关系，独立核算；在地市开发法标的二网； 地市销售：①继续推进九江、景德镇的一级店建设，营造一个良好的外部竞争氛围；②推进宜春一级店申报；③在上述三店未建店以前，针对性的采取合作方式；④结合厂家对二网的从新划分，重点开发县级网点； 5S管理 售后的行动方案： 强化精益管理，提高人员技术水平和服务意识； 加强绩效考核，规范业务流程； 强化客户管理，推出延保、积分制维修等捆绑式服务，避免因为南昌二店建立造成的客户流失； 建立预约快修机制，减少客户等待时间； 寻求保险公司的全面合作，加大事故车的进店量； 解决装潢部的车间问题，提高附加值； 配合508的上市提升服务满意度； 2011年预算 2011年预算 2011年预算 2011商务政策解读 销售：市场占有率1.78％；(1.5+0.5) 市场：广宣0.3%,必须投入0.5％； 售后：备件价格与备件目标(480)、附件目标、关键备件挂钩，最高价格上浮4％； 需要解决的问题 被盗物品下帐 2010年底，公司备件部连续被盗，被盗备件价值：6万余元，追回备件价值3万余元，现金800余元； 二、老库存车降价准备： 三、改造：厂家塔牌改造，门头改造约3万，厂家验收合格后支持塔牌和现金1.3万元； 7月份全国性展厅改造；预计把南边靠围墙荒地平整约8万元；把保安亭外迁建围栏2万元； 四、南昌直营店：约10万每月； 五、银行多开户（交行银承定期存单） ； 六、5S管理：销售部必须增加2部电话，3台电脑； 2011年考核 2011年销售计划 　 207 307 408 新车型 总计 本店 175 100 225 150 650 网店 135 45 120 50 350 合计 310 145 345 200 1000 2011年销售计划-月度细分 | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? 　 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 总计 本店 80 30 40 45 55 50 40 50 50 60 70 80 650 网店 40 15 20 25 30 25 25 25 25 40 40 40 350 合计 120 45 60 70 85 75 65 75 75 100 110 120 1000 46 74.8 实际 产值 10000 1100 1000 1000 900 900 900 800 750 750 700 500 700 计划 台数 573 801 实际 台数 880 80 80 80 80 80 75 75 70 70 70 50 70 计划 产值 合计 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 　 明确界定管理层的收入划分 以157万任务完成为基数： 执行副总： 其他高管： | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? 区域总监 NOM DE CDS：秦卫东 2010-12 江西东富 2010年度总结及2011年度计划 江西东富第十九次董事会 2011年3月 3－15页： 2010年销售情况综述; 16－26页：2010年售后情况综述; 27页：保险业务完成情况; 28页：2010年经营完成情况; 29－32页：2011年计划； 33页：2011年商务政策解读； 34页：2011年考核政策; 36页：公司待解决问题; 37页：11年分配方案 交付数据分析 年度 207 307 408 合计 2009年度 307 494 0　 801 2010年度 427 461 330 1218 增长 120 -33 　 417 增长率 39.