第3章：网络门户模式案例分析.pptx

第3章 网络门户模式案例分析主要内容3.1 网络门户模式概述3.1.1 网络门户的定义3.1.2 综合门户的特征3.1.3 综合门户分类3.2 案例1：新浪综合门户3.2.1 基本情况3.2.1 基本情况新浪的价值网络以新浪综合门户为核心，通过原创、内容提供商、移动网络运营商、基础网络运营商等向用户提供新闻、无线服务、娱乐服务及网络社区服务等，在此基础上，为企业用户提供网络广告服务和收取无线增值服务等相关费用。 3.2.2 商业模式愿景与使命新浪网期望成为全球领先的在线媒体及增值服务提供商，通过提供全面、及时的信息内容，高效、方便的网络工具，多元化的功能、使新浪成为全球华人的全功能网上生活社区。 3.2.2 商业模式产品和服务 3.2.2 商业模式目标客户新浪网的主要目标用户是网络信息的浏览者（网民）与广告商（企业）。新浪网民的特征以中高端用户为核心，网民普遍具有高收入、高职位、高学历的特点。新浪主要的广告和赞助客户包括谋求在全球拓展品牌，进行全球营销和公关活动的财富1000强公司，锁定特定地域和人群的大中型企业，以及市场主要在当地的小型企业。盈利模式1）广告收入:通过大量的各类免费咨讯、热点新闻、服务去吸引大量的浏览者，然后吸引企业在新浪网站投放广告。2）非广告收入:主要是指无线增值业务收入。核心能力新浪构筑了强大的品牌影响力，其品牌认知度和美誉度较高，在媒体公信力和网民渗透率等方面也位居国内综合门户网站前列 3.2.3 技术模式全面的网络编辑体系 3.2.3 技术模式系统架构 3.2.3 技术模式网络广告管理系统 3.2.4 经营模式 3.2.5 管理模式组织机构 3.2.5 管理模式企业文化新浪的企业文化包括四个核心价值观：“以客为尊，突破创新，回馈社会，永续经营”人力资源管理?1）用人理念新浪秉承的用人理念是：“一切由你开始”，新浪的职位是开放型的，对有激情、有创意、有能力的人不受年龄、性别、资历等因素的限制，拓展自己的职业上升空间。2）培训机会新浪建立了指导人制度，以帮助新员工尽快适应新浪。3）绩效管理新浪对每名员工设置了包括五个关键业务指标，两个管理或行为指标（对于管理者是管理指标，对于一线员工则是行为指标）的绩效指标考核体系。 3.2.6 资本模式新浪网的资本模式经历了合并组建、上市前的风险投资融资、上市融资、上市后的收购以及管理层收购等几个重要阶段。 3.2.7 结论与建议3.3 案例2：汽车之家行业门户3.3.1 基本情况3.3.1 基本情况汽车之家的价值网络以汽车之家网站为核心，涉及用户、汽车厂商以及汽车经销商 3.3.2 商业模式愿景与使命汽车之家的愿景是“成为全球最有影响力的汽车互联网企业”，以“疯狂满足汽车消费者购车及用车需求”为公司使命。目标市场汽车之家受众基本覆盖了所有年龄层的上网人群。其中26-38岁的用户生力军占据了汽车之家用户的绝大多数份额；21-25岁的发展中用户为汽车消费市场的潜在人群，占据了汽车之家受众比例的第二大份额汽车之家的客户包括汽车生产厂商、汽车经销商和二手车销售者 3.3.2 商业模式产品和服务盈利模式汽车之家的收入主要包括经销商会员营收与广告营收两方面。在经销商会员营收方面，汽车之家网站目前覆盖了全国2万余家经销商，用户可以在网站上快速找到合适的经销商及报价信息。其中，近1万家经销商成为汽车之家的付费会员。核心能力专业的内容和对用户体验的执着追求 3.3.3 技术模式智能营销系统 “i车商”通过对线上线下客户接触点的全程管理及“大数据”技术，完整呈现购车客户的全景画像，助力汽车厂商和经销商实现互联网潜客高精准的转化与客户关系管理。数据服务平台1）全球最大的乘用车产品数据库2）首创国内汽车行业互联网媒体数据库库结构3）首创基于品牌车型的互联网消费者汽车关注指数 3.3.4 经营模式 3.3.5 管理模式 3.3.6 资本模式汽车之家和泡泡网都是北京泡泡信息技术有限公司旗下网站，公司最初并没有吸引风险投资，而是依靠自身积累滚动发展。泡泡网良好的盈利状况很好地支撑起初期暂时还不能盈利的汽车之家，让汽车之家继续可以扩大在用户数量、用户体验和网站品质方面的优势。 3.3.7 结论与建议3.4 案例3：三星电子（中国）企业门户3.4.1 基本情况3.4.1 基本情况在三星（中国）企业门户电子商务模式中，涉及的利益相关者主要包括三星（中国）企业门户、客户、合作伙伴、线下体验店和线下专卖店等。 3.4.2 商业模式愿景与使命三星电子的愿景是创新产品，优化服务，即不断优化产品质量和服务，给用户最大的满足感，以继续保持行业领先水平。愿景与使命三星电子（中国）包括消费类市场客户和商用市场客户，消费类市场上，其目标客户定位于22-35岁的高收入时尚人群，这部分人既有消费能力，又勇