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第三章汽车整车及配套企业电子商务应用
Prepared by Qinglin Wu Prepared by Qinglin Wu 第三章 汽车整车及配套企 业电子商务应用 第一节 汽车企业电子商务应用系统的构成 第二节 产品设计与开发 第三节 产品的配套与采购 第四节 配套产品的改进与服务 第五节 生产过程管理 第六节 销售 与服务 第七节 典型案例分析 * * Prepared by Qinglin Wu 第一节 汽车企业电子商务应用系统的构成 1. 企业内部管理 2. 企业电子商务的交易形势 3. 电子商务与企业内部管理 * * Prepared by Qinglin Wu 1.1企业内部管理 企业内部管理基本概念 (1)企业 (2)管理 (3)信息管理 (4)企业内部业务管理信息化 (5)企业管理现代化 (6)汽车业电子商务 * * Prepared by Qinglin Wu 1.1企业内部管理 企业内部管理基本原理 (1)企业内部管理的二重性 (2)全面计划管理 (3)目标管理 (4)全面质量管理 * * Prepared by Qinglin Wu 1.1企业内部管理 企业内部管理的主要内容 (1)进销存管理 (2)财务管理 (3)人事管理 * * Prepared by Qinglin Wu 1.2企业电子商务交易形势 企业间的电子商务会给交易各方带来时间的节约、成本的降低、快速反应的可能,以及新的经济增长机会。 表3-1反应97、99、01和03年企业对企业电子商务的交易形势 * * Prepared by Qinglin Wu 1.3电子商务与企业内部管理 A 电子商务对企业组织机构的影响 B 电子商务对企业营销活动的影响 C 电子商务对企业采购管理的影响 D 电子商务对企业财务、资金管理的影响 E 电子商务对企业人力资源管理的影响 F 电子商务对企业研究和开发管理的影响 G 电子商务对企业内部管理的影响 * * Prepared by Qinglin Wu 第二节 产品设计与开发 一、产品设计与开发的概念 二、汽车设计与开发的意义及原则 三、电子商务与产品设计开发 四、汽车设计与开发的实施 * * Prepared by Qinglin Wu 一、产品设计与开发的概念 汽车产品设计是指采用新原理、新技术或新材料来改变其结构或其性能生产出来的汽车 产品开发 * * Prepared by Qinglin Wu 二、汽车设计与开发的意义及原则 1、汽车设计与开发的意义 企业生存的需要 企业发展的需要 * * Prepared by Qinglin Wu 二、汽车设计与开发的意义及原则 2、汽车设计与开发的原则 概念领先原则 技术创新原则 目标市场原则 面向未来原则 确定模式原则 * * Prepared by Qinglin Wu 三、电子商务与产品设计开发 1、计算机辅助设计CAD 2、计算机辅助工程分析CAE 3、计算机辅助工艺规程设计CAPP * * Prepared by Qinglin Wu 四、汽车设计与开发的实施 开展网上数据收集 进行零部件设计计划编制 进行生产开发计划编制 * * Prepared by Qinglin Wu 第三节 产品的配套与采购 1、配套产品的改进与服务的实施措施 2、配套产品生产、销售企业与汽车生产商的经销合作 3、配套产品的资源整合 * * Prepared by Qinglin Wu 1、配套产品的改进与服务的实施措施 (1)开展网上零售业务 (2)提供在线客户服务支持 (3)实现电子化供应链管理 (4)提供个性化的设计与生产 (5)推出数字化产品 (6)融资服务 * * Prepared by Qinglin Wu 2、配套产品生产、销售企业与汽车生产商的经销合作 汽车零部件生产、销售商与多家汽车生产公司通过网络进行全面的经销合作,利用网络在不损害汽车生产商利益的前提下进行更有效的销售配件。两家企业同样意识到网络在销售产品过程中所起的作用,他们投入大量的人力物力进行网站的策划和创意,以便更好地发挥网站的作用。 * * Prepared by Qinglin Wu 3、配套产品的资源整合 企业数据库的利用率大约只有10% 为了改变管理混乱、效率低下的状况,很多企业实施了电子商务提高企业内部管理水平。在企业内部建立起自己的客户知识系统,以便能够为每一位购买配件的客户建立档案。 企业的内部网络系统已成为企业的“数字神经系统”。 * * Prepared by Qinglin Wu 第五节 生产过程管理 生产过程管理的广义狭义概念 1、生产过程管理的内容 2、生产过程管理的程序 3、生产过程管理的类型
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