经纪业务管理变革的项目转变促成行动-计划与沟通-计划ppt44-.ppt

5.5 转变促成行动计划－加强员工培训机制（续） XX现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 问题2：由于总公司职能部门缺乏必备的培训机制，员工普遍存在意见 问题3：营业部员工反映出的问题主要集中在公司对员工培训较不重视以及资源分配不均，进而造成了员工对于公司培训机制上的低落情绪 问题4：从职位上来看，普通员工以及部门经理以上对培训制度化需求反映明显较为迫切 个人能力与团队合作 人力资源部会同公司总部及营业部业务负责人 人力资源部会同XX证券总部各职能部门和营业部负责人 除临时需求外，每月月底回顾考察是否有培训需求 同上 主要转变促成活动 5.5.3 针对来自公司外部环境的新变化而产生对员工素质的新需求，例如有关证券业新的法律法规出台，由公司总部相关负责人会同人力资源部发出通知，安排相关培训(主要针对问题2、3、4) 5.5.4 公司总部及各营业部可以提出培训需求，交由人力资源部总体统筹汇总(主要针对问题2、3、4) 目标 短期目标： 培训效果可以达到支持员工适应企业变革中自身角色转变的需求 长期目标： 组织拥有合理的培训制度，并且不断维护，通过员工培训提升个人与团队的能力，并藉此推动企业愿景及在新环境中有效率地运作。 * 5.5 转变促成行动计划－加强员工培训机制（续） XX现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 个人能力与团队合作 XX证券人力资源部 每月月底或按特殊需求发出培训通知 主要转变促成活动 5.5.5 人力资源部考虑XX证券内部资源调配的灵活性与成本效益后，决定由内部或外部进行培训，并安排培训的具体事宜(主要针对问题2、3、4) 目标 同前问题2：由于总公司职能部门缺乏必备的培训机制，员工普遍存在意见 同前问题3：营业部员工反映出的问题主要集中在公司对员工培训较不重视以及资源分配不均，进而造成了员工对于公司培训机制上的低落情绪 同前问题4：从职位上来看，普通员工以及部门经理以上对培训制度化需求反映明显较为迫切 短期目标： 培训效果可以达到支持员工适应企业变革中自身角色转变的需求 长期目标： 组织拥有合理的培训制度，并且不断维护，通过员工培训提升个人与团队的能力，并藉此推动企业愿景及在新环境中有效率地运作。 * 5.5 转变促成行动计划－加强员工培训机制（续） XX现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 个人能力与团队合作 XX证券人力资源部 参加培训的员工会同XX证券人力资源部 每次培训结束后的两周内 每次培训结束后的两周内 主要转变促成活动 5.5.6 员工参与培训后对培训内容进行考核，并将考核成绩与员工的绩效考评相联系(主要针对问题2、3、4) 5.5.7 收集员工对于课程内容、讲课老师的意见后，分析并作为对日后相类似的培训的借鉴。(主要针对问题2、3、4) 目标 同前问题2：由于总公司职能部门缺乏必备的培训机制，员工普遍存在意见 同前问题3：营业部员工反映出的问题主要集中在公司对员工培训较不重视以及资源分配不均，进而造成了员工对于公司培训机制上的低落情绪 同前问题4：从职位上来看，普通员工以及部门以上经理对培训制度化需求反映明显较为迫切 短期目标： 培训效果可以达到支持员工适应企业变革中自身角色转变的需求 长期目标： 组织拥有合理的培训制度，并且不断维护，通过员工培训提升个人与团队的能力，并藉此推动企业愿景及在新环境中有效率地运作。 * 5.6 转变促成行动计划 －加强领导层与员工之间、部门与部门间的沟通 XX现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 问题1：公司总裁管理层与下属管理层间沟通较少；公司领导层与普通员工之间缺少足够而有效的交流沟通，公司的新动向和新政策不能通过现有沟通渠道迅速、明确的传到各部门的普通员工 问题2：公司各营业部之间、甚至营业部内部各部门之间缺乏有效的沟通机制，导致彼此间信息屏蔽、知识和资源不能共享 企业沟通 项目小组XX方成员及ADX成员 制定沟通计划的具体时间 主要转变促成活动 5.6.1 ADX协助XX证券考察现有沟通政策的合理性、渠道的有效性，并制定沟通计划，从中确定针对XX总裁层与高层管理层、中层管理层以及各级管理层与下属员工最有效的沟通途径(主要针对问题1、2) 目标 短期目标： 公司各层面充分理解本次管理变革的目的和对公司的意义，员工理解并接受新管理模式 长期目标： 公司拥有开放、直接且双向的沟通渠道，通过这些渠道的运用以建立对组织的认同，并对于组织发展过程及结果拥有共同理解 * 5.6 转变促成行动计划 －加强领导层与员工之间、部门与部门间的沟通（续） XX现存问题 所属