部屬培育OJT训练的技巧之提升.pptVIP

部属培育O.J.T.训练技巧之提升 * 主题一 训练三大体系 Off—JT SELF DEVELOPEMENT ? OJT OJT：单位主管对部属的培育活动 Off—JT：离开工作场所的集合式教育 SELF DEVELOPEMENT：部属对自己进行的培育活动 训练体系少了OJT会是什么样子 * OJT优点 1．?比较实用 2．? 不耽误工作时间 3．? 比较经济 4．? 教学相长 5．? 机会教育 6．? 比较持续 即学即用是OJT最大的特点 * Off—JT优点 1．??? 专业化 2．????共通性 3．??? 完整性 4．??? 系统性 5．??? 速度快 * OJT能掌握训练需求 ⑴ 需要训练部门统筹办理的OFF—JT课程 ● 新人训练 ● 企业人训练 ● 阶层别训练 ● 项目训练 ● 共通性训练 * ⑵ OJT提供共通性课程训练需求 什么人? 什么课程? 什么时候? 训练体系未建立前OJT在需求掌握上扮演着重要角色 * 那些训练项目透过OJT较合适 1．?? 复杂性高的项目 2．?? 需要多量辅助性知识的项目 3．?? 完成周期较长的项目 * OJT与Off—JT的训练目标比较 训练项目 OFF—JT 目标 OJT的目标 态度 ? 接受 人格形成 习惯形成 知识 ? 理解、记忆 ? 应用、分析、 综合、评鉴 技巧 传授 应用、创新 * OJT在Off—JT之后的工作 1． DESIGN DELIVERY TRANSFER MAINTAIN Off一JT OJT 2． ⑴补充 ⑵解疑 ⑶鼓励运用 ⑷检核 ⑸修正 ⑹强化 ?? ?Off一JT在点燃火苗，OJT在加油添材 ? ? ? ? ? * OJT在训练评估之运用 ＊ 训练评估最困难的部分 ⑴ 行为评估 ⑵ 组织绩效评估 ＊ 评估量表可以与OJT计划表做结合 * OJT在新人训练之运用 1．?知识、技能教育训练 2． 健全工作态度 3． 健立工作信心 4． 培养工作兴趣 5． 授命与报告 6． 人际沟通能力 7． 前程规划 8． 部属需知 * OJT在主管训练之运用 工作管理 计划 职务分配 指令下达 控制 协调 部属培育 工作教导 工作分配 工作指导 工作评价 授权 * 工作改善 问题意识 解决问题技巧 会议技巧 工作士气 激励 ?????? 沟通 ????? 人际 自我启发 * 企业推行OJT之现况 ???? 不重视部属培育 ???? 缺乏计划 ???? 不懂得方法 * 为何主管不培育部属 ?? 主管认为不重要 ?? 主管认为不是我的事 ?? 主管没时间 ?? 主管不会做 主管不做OJT最主要的是缺少一套具体的OJT作法 * 主管应有的OJT认知