《故障检测与排除》.docVIP

领创教育学生作业 课 程 计算机组装与维护 目 《10故障检测与排除》 任课教师 郑卫华 学 生 赵林超 年 级 2013级 班 业 ASEO 邯郸学院 领创教育 2013年12月  故障检测与排除电脑在使用过程中出现问题是在所难免的，对于刚刚接触电脑的人来说可能会感觉无从下手，其实大多数故障自己完全可以解决。 一、首先我们来看一下电脑故障产生的原因： ?? 1.正常使用故障 ???主要是由于机械的正常磨损、使用寿命已到、老化引起的。如今的电脑更新速度非常快，此类故障已不多见。 ?? 2.人为引起的故障 ???由于使用者不遵守操作规程，如:硬件系统的带电插拔，拆卸板卡时使用暴力等，造成元器件的损坏。 ?? 3.硬件故障 ???出现硬件故障的主要原因有：制造工艺或材料质量问题；板卡、插件间的接触不良；板卡焊点虚焊、脱焊，连接导线断线等。这些情况在电脑最初使用时也许是正常的，但随着外界环境影响，如：受潮、灰尘、发霉、振动等，就会引发故障。 ?? 4.软件故障 ??? (1)系统故障：由于CMOS设置不当，硬件设备不能被系统识别和使用，设备资源冲突，造成系统不能正常运行甚至死机。 ??? (2)应用程序故障：一般是由系统和应用软件本身的缺陷造成，主要体现在系统和软件不能完全兼容。 ??? (3)病毒：病毒对电脑系统有极大的危害，常造成数据丢失，系统不能启动或正常运行。这类故障要认真对待，及时更新杀毒软件并全面查杀毒就显得格外重要。 ?? 5.使用环境的影响 ???主要包括电源、温度、灰尘、电磁幅射等因素的影响。过高过低或忽高忽低的交流电压，都将对电脑系统造成很大危害。因此一个名牌的电脑电源和一个稳定的UPS是电脑稳定运行的保护神（不要舍不得Money哦!）。电脑的工作环境温度过高，对电路中的元器件影响最大，首先会加速其老化损坏，其次过热会使芯片插脚焊点脱焊。另外，灰尘是电脑的隐形杀手，堆积的灰尘妨碍了散热，从而导致元器件散热不良，易于损坏，对于潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对电脑的机械部分也有极大影响，造成运转不良，从而不能正常工作。电磁幅射也会造成电脑系统的故障，所以电脑应该远离冰箱、空调等电气设备，不要与这些设备共用一个插座。 二、检修电脑故障的五大原则 ?? 1.先软后硬 ???电脑出现故障时，先从操作系统和软件上来分析故障原因，如：分区表丢失、CMOS设置不当、病毒破坏了主引导扇区、注册表文件出错等。在排除软件方面的原因后，再来检查硬件的故障。一定不要一开始就盲目的拆卸硬件，以免走弯路。 ?? 2.先外后内 ???先外设、再主机，根据系统报错信息进行检修。先检查打印机、键盘、鼠标、扫描仪等外设，查看电源的连接、各种连线是否连接得当，在排除这些方面的原因后，再来检查主机。 ?? 3.先电源后部件 ???电源是电脑是否正常工作的关键，首先要检查电源部分，如：是否有电压通到主机，工作电压是否正常、稳定，主机电源的功率是否能负载各部件的正常运行等，然后再检查各个部件。 ?? 4.先一般后特殊 ???在遇到故障时，应最先考虑最可能引起故障的原因，比如硬盘不能正常工作了，应先检查一下电源线、数据线是否松动，把它们重新插接，有时问题就能解决。如果问题依旧，再考虑其它原因。 ?? 5.先简单后复杂 ???在排除故障时，先排除简单而易修的故障，再去排除困难的不好解决的故障，有时在排除了简单易修的故障后，不好解决的故障也变得很好解决了，而像需要电路的焊接等就需要有一定的电子维修基础，此类故障不要贸然下手，最好送修三、电脑故障的经典检修方法 ?? 1.清除尘埃 ???漂浮在空气中的尘埃是计算机的一大杀手，使用一段时间后就可能因主板等关键部件积尘太多而出现故障，即便是在专用机房也会如此。所以，对于使用了较长时间的计算机，应首先进行清洁，用毛刷轻轻刷去主板，外设上的灰尘。如果灰尘已经打清扫掉，或无灰尘，故障仍存在，就表明硬件存在别的问题。 ???另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等原因常会造成引脚氧化，接触不良。可以使用橡皮擦擦去表面的氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。 ???还有，键盘使用时间长了会出现漏电、按键卡死等故障，此故障应及时处理，否则在输入文件时会键入一些错误的字符。处理时应把键盘用一个托架托起来，按键向下，打开键盘的后盖，用酒精清洗线路板及按键触点，并把卡死的按键下面的弹片适当撬起，使之恢复原有的弹性。 ?? 2.直接观察法（看、听、闻、摸） ???看：即观察系统板卡的插头，插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否有烧焦的痕迹，芯片表面是否开裂主板上的铜箔是否烧断。最后还得看看是