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企业国际化进程中的管理挑战
中国企业国际化进程中的管理挑战
一、中国企业国际化进程的三个主要特征 随着改革开放的深化,加入WTO后国际环境的变化,中国企业的国际化进程,可以概括为三个渐次表现的、在现时并存的主要特征。 1、改革开放初期的,以资源比较优势参与国际贸易; 2、以各种方式引进技术、引进装备,按照国际技术标准,以新比较优势在更高层面上参与国际市场竞争; 3、重组改制、进入国际资本市场,中国企业开始面临深层次的管理挑战,它要求中国企业运用国际化的企业语言——国际会计准则,满足市场经济的产权规则——公司法人治理结构,遵循企业发展的管理规则——构建提升核心竞争的制度体系。 看看世界500强的排名变化,能长期置身其中的,无一不是以管理强化资源配置效率,以管理强化核心竞争能力。百年500强的变迁史,可以说是以管理提升核心竞争力的历史。 在中国企业构建国际化管理的过程中,如何与中国经济体制相适应、与中国国情相适应、与中国文化传统相适应,与本企业长期形成的管理文化相适应,是中国企业面临的最为艰巨的挑战,是最为复杂的管理系统工程。?? 二、构建现代企业管理体系,提升核心竞争力 根据中华-博略咨询的比较研究和管理咨询实践,我们认为中国企业通过强化管理、提升核心竞争力、推进企业国际化进程中,重点在于四种核心能力的构建以及相应管理体系的建立和完善。 1、战略洞察力。中国经济正处于快速转型期,外部环境具有较大的不确定性,必须构建现代企业的战略管理体系,准确地把握政策环境因素、客观地进行内外部资源的分析,科学制定产业组合、资源配置等战略性重大决策。 为何企业没有正确的战略导向?或是在快速变化的环境中找不到有效的战略对策;或是战略制定缺乏对资源条件的客观分析、成为领导主观意图的体现;或是战略目标与实现战略目标的措施脱节。 2、计划控制力。以战略为导向,通过中期、年度计划的制定,系统性地实行战略目标在各业务单元中的分解,能够在执行过程中实现监控、反馈、修正业务单元的经营决策行为,保证各业务单元的经营活动以战略目标为导向。 如何提高以战略为导向的计划控制力?根据中华-博略咨询的企业咨询经验,可以通过全面预算管理系统、内部管理报告系统、年度运营控制系统、管理信息系统等各种管理机制和体系的建设来实现。 3、组织适应力。在多变和不确定性的环境中建立持续竞争力,既需要战略洞察力,亦需要企业的组织适应力。这种组织适应力可以感知和响应外部环境的变化,通过组织内部机制的调整适应这种变化的要求。企业组织适应力,在另一个层面上表现为对变化、变革的适应能力,主动创造变革的能力。 对于中国企业组织适应能力的增强,中华-博略咨询认为需要关注四个方面: (1)制定适应战略的企业管理控制模式; (2)通过责任中心明确业务单元责权利; (3)在各个业务单元建立适应战略与环境的组织形式; (4)建立企业各层组织的变革习惯。 4、学习创新力。充分、持续利用内外部资源,学习新知识,由企业战略创新新观念,培育新业务模式、新产品服务类型、新技术等创新性成果,将变革成为一种习惯,将适应环境竞争条件变化、构建新竞争优势形成一种习惯。 学习创新能力的基础是企业人力资源个体创新能力,从根本上讲是人力资源管理的创新水平提高,基本目的是有效激励各层次人才,能够系统性培养和开发人才,不断发现新的中高层管理团队,通过战略性人力资源管理体系实现企业的发展目标。 对于很多中国国有企业来讲,实现人力资源的管理创新,首先从传统人事管理转为现代人力资源管理,从选人、用人、育人、留人四方面入手建立新的机制和体系,构建一个既参考国际先进经验,又保持中国特色和企业特点的人力资源管理体系。 根据中华-博略咨询的经验,适应中国企业特点的现代企业人力资源管理体系,应集中体现为七个方面——以人力资源规划体系为导引,以员工职业发展体系为核心,以职位体系为基础,以招聘体系为依托,以培训体系为手段,以考核评价体系为保障,以薪酬福利体系为推动。 中华-博略咨询认为,战略洞察力、计划控制力、组织适应力、学习创新力,是中国企业国际化进程中,构建、保持和提升核心竞争力的四个重要领域,而这些能力的提高是需要通过持续的管理变革来实现的,需要在每个领域建设配套的管理体系和运行机制,来系统性地保障企业长期发展,从而成为具有核心竞争力的国际化企业。?? 三、实践:中国海油持续管理变革,提升核心竞争力 作为优秀国有企业之一的中国海洋石油总公司(以下简称“中国海油”),自1982年成立以来,由海油气勘探、开发、生产起步,形成了专业技术服务、化工化肥炼化、天然气及发电、金融服务、综合服务与新能源等六大良性互动的产业板块。经过内部业务整合
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