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企业的人性面_x_y_理论

《企业的人性面》;企业的人性面;作者简介 内容介绍 XY理论 人性假设 管理方式 管理应用 案例分析 ;  道格拉斯·麦格雷戈 (1906—1964)有史以来最具 影响力的管理学思想家之一。 美国社会心理学家、行为科学家。 获得美国韦恩大学学士学位;哈佛大学博士学位。   他是麻省理工学院斯隆管理学院创始人之一,安提亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问。 ;作者简介 内容介绍 XY理论 人性假设 管理方式 管理应用 案例分析 ; 《企业的人性面》自出版以来在半个多世纪的时间里,不断受到来自各方的高度赞扬。 它被看成是最重要的管理著作,学者的理论标准、从业人员的行动手册。书中注释和文章字字珠玑,不但可以让读者了解其他管理学大师与“XY”理论的激情碰撞,更能纵深的理解麦格雷戈的理论为企业及学术界带来的影响。   最有效地管理人员的方式是什么?  ;作者简介 内容介绍 XY理论 人性假设 管理方式 管理应用 案例分析 ;X-Y理论;人性假设:X理论 vs Y理论;管理方式:X理论;;管理应用;“X—Y理论”的谬误 ;对X/Y理论的评价;下面让我们看看威客网站对于X理论的应用。 威客模式的X理论 :“人性假设 ”    1 .人天生是贪图便宜的。   2 .人在没有足够约束下,不愿意信守承诺。   3. 人追求最大利益下的成本最小化。   4 .人会尽一切努力寻找制度的漏洞。   。 威客网站的对策:    1 悬赏式网站全额收取任务发布方的奖金并永不退款。   2 知识出售式网站延迟交付威客的收入,发现作弊予以扣留。   3 将有作弊嫌疑的任务发布者和威客交付大众进行讨论。   4 禁止经讨论有重大作弊嫌疑的任务发布者和威客参与网站活动。 ; 威客模式的Y理论 :“人性假设”   1 人对于帮助自己的人具有感激之心。   2 人具有责任感愿意实现自己的承偌。   3 人(企业)对自己的声誉(商誉)十分珍惜。   4 为了得到下一次帮助,人(企业)愿意维护一个公平的环境。 威客网站的对策:   1 信任参与双方的诚信???通过在任务中明确权利和义务,让任务自行运转。   2 对信誉高的任务发布方和威客给与奖励和支持。通过示范效应影响其他参与者。   3 在不能明确参与方是否作弊,对嫌疑者采取保护措施。避免损害其声誉(商誉),对于有多次嫌疑者采取后台除名的办法。   目前并不能肯定哪一种理论的对策效果更好。但作为实践者我们也许可以开阔思路为威客模式寻找更好的实施制度。 ;美国著名的艾森豪威尔将军是第二次世界大战中 盟军的指挥官,在诺曼底登陆以前,一次他在英国打高尔夫球,新闻记者采访他:“前线战势紧急,您怎么还有心情在这里打球啊?”艾森豪威尔说:“我不忙,我只管3个人:大西洋有蒙哥马利,太平洋有麦克阿瑟,喏,在那边捡球的是马歇尔。”其实艾森豪威尔手下有百万大军,诺曼底登陆也是事关重大,是二次大战的转折点。难道他真的只管3个人吗?不是。他是懂得让下属参与。 ;一位成功的商人谈起自己的成功经验,谈到自己年轻时就养成一个习惯,他薪水里面一定有1/10不拿回家。当他赚5000元钱的时候,拿出500元钱帮助他的下属,大家买点吃的喝的;当他赚10000元的时候,就拿出1000元钱来给他们作奖金,让他们出差时能吃好点,住好点;当他赚5万元的时候就拿5000元出来改善一下他们的生活条件,做自己的小部门的奖金;当他赚100,000元的时候就拿出10,000元给他们添置一些服装。而今天他的得力助手就是这些同舟共济的朋友。 ;在上海摩托罗拉的生产厂房参观,副总经理带领我们参观他们的生产线,在走过一个男性中国作业员身边时,看到他正在拧焊作业管线。副总经对他说“Good boy!”男员工对他笑了一下。参观到检验车间时,一个女作业员正在用放大镜检验产品,“Nice girl!”女作业员也微笑了一下。听到副总经理和自己很亲切地讲“Good boy , Nice girl”对他们来说这就是一个激励。 ;日本桑德利啤酒厂副厂长的父亲去世了,桑德利啤酒厂的总经理去他们家吊唁,穿了一身黑色的西服,臂上还戴一个黑纱,“副厂长先生,令尊去世,我们大家都非常地难过,我今天代表公司来这里向您吊唁,你要注意身体,希望你早点回到工作岗位,节哀顺变。”鞠完躬他就站到副厂长的旁边去对别的客人鞠躬,这就表示他把副厂长的家人也当成自己的亲人了。副厂长跟别人说,看样子我这辈子要死在桑德利了。 ;; 就管理方式来讲,以加强薪酬工资、加大福利、改善工作环境、授责授权等Y理论方式应该是推动人们工作积极主动性产生的主体方式,而作为以X理论实施的监控则又是保障Y

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