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物流中级复习资料第一章
物流中级复习资料(第一章)第一章 物流系统规划 掌握 一. 物流系统的构成原则、组成要素和设计的影响因素 系统具有整体性、综合性、最优性 物流系统的构成原则:1、物流系统各组成要素间具有良好的协调性(各物流要素按一定比例合理组合、组织结构合理)。2、各要素之间的交换价值可以促进系统整体工作的绩效;3、要素并不要求个体上达到最佳或最优设计,而关键在于组成物流系统的各要素之间的综合关系。 物流系统的组成要素:1、人力资源、2、资金要素、3、功能要素、4、物流设施、5、物流设备、6、组织与管理、7、物流信息系统。 影响物流系统设计的因素:1、物流服务需求;2、行业竞争力;3、地区市场差异;4、物流技术发展;5、流通渠道结构;6、经济发展 二. 物流系统规划的内容与过程 内容一般包括:1、客户服务目标(服务水平、功能定位);2、物流网络(物流节点的选址、物流节点的数量、功能、运输通道);3、物流节点的内部布局;4、仓储系统;5、运输管理;6、运营管理;7、管理组织。 物流系统规划与设计的层次:1、战略层面(长期,超过一年,设施的数量、规模、位置;运输方式的选择;制定采购政策;物流节点的功能定位;订单选择);2、策略层面;中期,短于一年,库存定位、物流节点内部布局;物流节点的功能;物流作业流程;设施设备选择;3、运作层面:短期、每天、每小时,发出订单时间;确定补货时间;确定发货程序。 节点的基本概念 *** 物流网络是物流活动的载体,其结构是由执行运动使命的各种线路(铁路、公路、航空、水路等)和执行停顿的节点两种基本元素所组成。线路与节点相互联系、相互配置,他们的结构、组成、联系方式不同,形成了不同的物流网络。 所有的物流活动都是在线路和节点上进行的,线路上进行的物流活动主要是运输,物流功能要素中的其他功能要素,都是在物流节点上完成的。物流节点是物流系统的重要组成部分,物流效率的发挥依赖于物流节点的位置和功能配置。 节点的功能和作用 **1、物流处理功能;2、衔接功能(衔接作用表现在:A、通过物流节点将不同运输方式或同一运输方式连接起来,通过多式联运,实现集疏运输与干线运输以及干线运输与干线运输的衔接;B、通过物流节点将运输、仓储、加工、搬运、包装等物流功能联系起来,实现物流作业一体化);3、信息功能;4、管理功能 节点的分类 **1、转运型物流节点;2、配送中心;3、物流中心;4、物流园区 物流中心与配送中心的区别 ***(表格) 比较项目 物流中心 配送中心 功能 较单一 单一或全面 规模 较大 可大可小 在供应链中的位置 配送中心下游 物流中心上游 物流特点 少品种、大批量、少供应商 多品种、小批量、多供应商
三. 物流系统要素集成的主要过程 物流要素集成的过程:1、调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;2、查定现有资源;3、确定需要配置的物流要素资源;4、根据需要设计和规划物流集成方案。 物流要素集成的主要措施:1、利用基础设施(物流节点):物流活动的集成;2、配置物流资源:物流业务的集成;3、业务流程再造:物流环节集成;4、信息技术:综合集成,业务流程集成;5、管理制度:综合集成。 四. 物流系统规划设计的目标 1、良好的服务性;2、良好的快速反应能力;3、强大的信息功能;4、实现物流服务规模化;5、充分利用物流资源。 五. 物流系统规划的基本模式 1、最小总成本策略(是寻求最低固定成本及变动成本的组合);2、最高顾客服务策略(决策的考虑依据是由成本面移转至变动成本的组合);3、最大利润策略(各物流子系统皆以追求最大利润为目标);4、最大竞争优势策略(一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理政策) 六. 物流系统规划的基础工作及策略目标 1、现行物流环境资料的搜集;2、未来规划需求资料的搜集;3、需求资料的分析 现行物流环境资料的搜集:1、基本营运资料;2、运输状况资料;3、仓库状况资料;4、货物特性资料;5、物流营销状况;6、供应商及用户资料;7、配送地点与分布。 未来规划需求资料的搜集:企业营运策略、商品未来需求预测资料、商品品类数量的变动趋势、物流作业实施限制与范围、增值功能的需求 需求资料的分析:需求因素可分确定性需求因素、政策性需求因素 物流系统定位与策略功能制定,物流系统规划主要的策略考虑因素包括:1、物流渠道架构策略;2、位置网络策略;3、顾客服务水准策略;4、系统整合策略 计划执行目标:1、降低物流成本;2、降低库存水准;3、提高顾客服务水准;4、缩短物流作业周期;5、整合上下游渠道环境;6、支持零售渠道据点;7、降低物流系统作业错误率;8、提升物流服务竞争力;9、集货以产生规模经济效果;10、迅速掌握营销分配信息。 七. 物流系统规
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