管理Q不合格品管制程序.doc

聯 成 塑 膠 模 具 廠UNITED PLASTICKMOLD CO.,LTD SKIPIF 1 0 聯 成 塑 膠 模 具 廠 UNITED PLASTICKMOLD CO.,LTD 不 合 格 品 管 制 程 序 文件編號: QP-019 核 准 審 核 審 定 制 訂 修訂次數 修訂時間 修訂章節 審 核 核 準  修 改 頁 文件編號 QP-019 文件名稱 不合格品管制程序 REV AA 修改日期 修改章節 修改前內容 修改后內容 備注 聯 成 塑 膠 模 具 廠 文件名稱: 不合格品管制程序 文件編號: QP-019 制訂部門: 品保部 制訂日期: 200 版本: AA 頁次:1/2 管理要點﹕標識清楚﹑隔離明確﹑防止誤用﹑處置得當 目的: 確保不合格品得以隔離,有明確的標識做爲識別,防止不良品被誤用或流入下一個工作站. 範圍: 從進料到客戶退貨之作業中,對不合格品的檢驗、標識識別、隔離、處置均適用之. 權責: 不合格品的判定和確認,標識:品保部. 不合格品的隔離:品保部,生産部,倉庫. 合格品的評估:品保部,生産部,工程部. 不合格品的處置:生産部. 不合格品標識的解除:品管. 定義:無 作業內容: 不合格品處理基本流程: 不合格品 不合格品 標識 標識區分 特許生產\放行 特許生產\放行 評估報廢特採重檢重工標識隔離 評估 報廢 特採 重檢 重工 標識隔離 進料中的不合格品的管制依進料檢驗程序有關條文處理. 制程不合格品管制． 生産部自檢發現的單個不良品,放入白色料桶內或紅色桶內待IPQC確認﹐經確認不是不合格品時流入下生產流程;經確認是可重工的產品時依重工處理﹐確屬不良交碎料人員加工碎料處理. 制程發生異常情況之時,如有半成品待流入下一個工作站,先由IPQC在外包裝上挂《品質識別標簽》做標識區分,并開立《重工通知單》通知生産部門和生管部門進行評估處置. 聯 成 塑 膠 模 具 廠 文件名稱: 不合格品管制程序 文件編號: QP-019 制訂部門: 品保部 制訂日期: 2004/11/10 版本: AA 頁次:2/2 生產部門與相關部門對不良品做出評估處置,并將其重工結果或評估結果記錄于《重工通知單》之上,報品管重新確認﹕ 可重工的依照重工流程處理； 不可重工的依照報廢流程處理。 重工品須經過品管人員檢驗合格,并在標識上注明確認情況,再由生產部流入下站生產運作﹔如檢驗不合格,須重新重工之后報品管檢驗。 如各部門對不良品有不同的處理意見時,由權責部門經理級以上人員做出裁決. 特別裁決而生產的產品由品管做好品質記錄,生產部門做好標識﹐以利于生產情況的追蹤 不良品不能有效地做出評估方案或裁決方案時,先由生產部將不良品拉入重工區內集中標識隔離,后期再由工程人員分析,并找出解決方案. 出貨檢驗不合格品的管制. 出貨檢驗不合格品流程參照6.3處理之 客戶退貨的不合格品管制. 如客戶退貨﹐將不良品拉入客戶退貨區報OBA檢驗﹐參照6.3.3作業。 重工作業﹕ 經權責部門裁決可以重工的產品﹐由生產部門依照以下原則進行重工作業: 外觀和簡單性的重工由生產部自行決定重工方案; 尺寸方面的重工和複雜性的重工由工程制定重工方案,生產部依此進行重 工運作,品管依此管制流程. 報廢作業 :經品管確屬不良的﹐由報廢部門開立《物料報廢申請單》報品管確認和上級批示之后方能報廢處理. 相關資料/文件: 進料檢驗管制程序 QP-010 產品的鑒別和追溯程序 QP-012 持續改進程序 QP-021 7. 表單: 重工通知單 QR-QA-009 矯正與預防措施通知單 QR-MD-004 退貨品追蹤表 QR-QA-010 品質識別標簽 QR-QA-002 物料報廢申請單 QR-MC-013