个人网银操作宝典.doc

个人网上银行操作宝典 第一张 时尚方便——您可使用网银向本行账户或他行账户转账汇款；网上自助买卖基金、买卖外汇、第三方存管、双利丰签约、自助贷款、银期转账；账户上闲余资金可随时转存通知存款、定期存款；手机欠费了可上网轻松缴费；刷卡消费后您还可办理网上自助还款；一次向多人划款可批量转账；实现多个个人账户的资金归集…… 安全简单——网银优K具有即插即用、无法复制、安全自锁三大安全保障，且无需下载驱动，安全就是这么简单。 第二张 目 录 1、网银安装使用…… 2、快捷菜单…… 3、账户查询…… 4、转账汇款…… 5、跨行实时转账…… 6、快捷转账…… 7、自助贷款…… 8、买卖基金…… 9、第三方存管…… 10、银期转账…… 11、外汇宝…… 12、记账式债券…… 13、双利丰…… 14、通知存款…… 15、定活通…… 16、网上缴费…… 17、信用卡还款…… 18、批量转账 19、个人资金归集 20、个人网上银行温馨提醒函…… 第三张 网银安装使用 第一步：建议您在网点网银演示电脑上下载证书。 第二步：将网银优K插入您本人电脑，系统自动提示是否安装“农行网银客户端软件”点击“是”即可。 　　第三步：登录网银。插入网银优K，自动打开农行网银主页（/），点击“个人网上银行”－“证书”，输入网银登录密码。 第四张 快捷菜单（根据个人习惯定制） 第一步：登录个人网银—点击“定制”，选择“菜单功能项”中的常用菜单，点击中间向右、向左箭头，可将选中的菜单在“快捷菜单项”内添加或删除。 第二步：提交后，快捷菜单直接显示在网银页面左侧，您可以直接点击进行日常操作。 第五张 账户查询（实时掌握账户信息） 第一步：点击“我的账户”—“账户查询”—点击“+”展开，选择需要查询的账户。 第二步：点击“查询账户信息”、“查询余额”“查询明细”按钮进行相关查询。 第六张 转账汇款（向本行、他行账户转账） 第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。 注：维护他行收款方账户时，开户行网点需通过下拉框选择，如选择不到请以手工模式输入。 第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额提交，确认后按系统提示输入支付密码和网银登录密码提交。 注：向本行账户转账时，可选择短信通知收款方，选中后，输入收款方手机号码。 第七张 跨行实时转账（向他行汇款实现准实时到账） 第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。 注：他行收款方账户开户行网点必须通过下拉框选择，不能通过手工输入，否则无法进行跨行实时转账。 第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额，在跨行实时后面方框内打“√”。 第三步：提交后系统将显示该笔交易的手续费，按确定后输入支付密码和网银登录密码即可完成转账。 第八张 快捷转账（常用转账更简便） 第一步：添加快捷转账组合。点击“转账汇款”—“快捷转账” —“添加”，输入转账组合名称，选择转出、转入方账户，输入转账金额等要素提交。 第二步：快捷转账汇款。点击“转账汇款”—“快捷转账”在序号前打“√”，输入金额提交，输入支付密码和登录密码完成转账。 第九张 自助贷款 第一步：借款。点击“个人贷款”—“自助借款”—“自助循环贷款借款”或“小额农户贷款借款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有合约号 选择合约号提交进入借款页面，选择贷款用途，输入贷款金额、到期日，输入账户密码提交完成贷款。 第二步：还款。点击“个人贷款”—“自助还款”—“自助循环贷款还款”或“小额农户贷款还款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有待还款信息。选择所需还款贷款输入还本金额提交。 第十张 买卖基金 第一步：基金签约。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金签约/解约”—指定一张网银注册账户作为基金交易账户（若客户之前已经能在网银做开放式基金操作的，不需要再次签约）。 第二步：基金公司开户。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金公司开户”，在下拉列表选择基金公司代码，输入相应的卡支付密码提交。 第三步：认购或申购基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金申购”或“基金认购”，显示我行可申购或认购的基金，点击“申购”或“认购”，输入申购金额与支付密码提交。 第四步：赎回基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金赎回”，显示所有可赎回基金信息，点击“赎回”，输入赎回份额与支付密码提交。 第十一张 第三方存管 第一步：账户指定。点击“投资理财”—“第三方存