驻厂品管工作职责.docVIP

各管理階層品質權責說明書（職位說明書） 聯成塑膠模具廠 文件名稱﹕駐廠品管工作內容 文件編號﹕ 制定部門﹕品保部 制定日期﹕2004\9\26 版本﹕ 頁次﹕1\1 工作內容簡要闡述﹕ 在客戶處處理公司來料問題和處理客戶對公司投訴的緊急事項 所占工作比重 No. 工 作 內 容 5% 1 搜集客戶對公司產品信息 40% 2 在客戶處處理公司來料問題 5% 3 搜集公司競爭對手的品質狀況﹐報上級 40% 4 處理客戶對公司投訴的緊急事項 10% 5 尊重客戶規章制度﹐學習客戶工作流程 直接上級 品保組長 直接下属 無 晋升方向 品管組長/QE/工程師 轮转岗位 其他品管工作崗位 該員基本工作管理技能 該 員 上 崗 工 作 基 本 技 能 上崗工作筆試考核\考核內容﹕ 測量工具的使用和保養 ISO和5S基本知識 品質觀念的理解 品管七工具 教育背景: ◆高中畢業﹐有品管經驗優先 技能技巧: ◆有文字編寫能力 ◆有一定的語言表達能力 ◆有一定的數字統計觀念 态 度: ◆積極開朗 ◆對品質工作熱心 ◆有品質觀念 ◆擅長和別人溝通 上崗工作口試考核/現場考核內容﹕ 廠規廠紀 外觀判定 工作流程與表單的填寫 抽樣計划的使用 報表的填寫 上崗培訓周期﹕一年 是否是重要工作崗位﹕ 是 非 工作職務代理人選﹕ 無（缺人立即補上） 核准 審核 制定 各管理階層工作明細內容說明 聯成塑膠模具廠 文件名稱﹕駐廠品管工作內容 文件編號﹕ 制定部門﹕品保部 制定日期﹕2004\9\26 版本﹕ 頁次﹕1\1 每日工作內容： 按照客戶上下班制度﹐到達客戶指定的工作地點 聽取客戶投訴重點﹐取重就近的處理品質問題 必要時候向上級報告﹐向上級尋求支援 領導指揮重工作業員作業﹐確保客戶在線品得到適當的處理 回廠之后完成當日工作記錄﹐并將品質不良信息告訴上級 每周工作內容： 無 每月工作內容: 無 ● 每年工作內容: 無 核准 審核 制定