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19-领导艺术
领导的艺术--* 勇敢地面对眼前的歧视 全方位的发展自己 驾御你机构内的个性 建立一种互相尊重的氛围 领导的艺术--* 创造性:领导者对员工的聪明才智要特别 留意,取其长,弃其短,要鼓励 员工大胆地进行独立思考。 领导的艺术--* 发现人们的能力 发挥你机构的创造力 发展以人为中心的技术 提倡人文因素改革 领导的艺术--* 诚实精神:领导者必须有信仰。明智的领 导者都有自己的道德准则,都 有自己的是非观。 领导的艺术--* 建立公平制度 培养道德观念和敬业精神 勇敢精神 将诚实的品质表现于实际中 领导的艺术--* 集体意识:成熟的领导都很重视其所在部 门员工的集体意识的培养,懂 得整体大于各部分相加之和。 领导的艺术--* 培养成熟的领导者 激发自豪感和成就感 做一个环境管家 对企业组织进行改造 结束语 领导的艺术--* “我赌的是骑师,从不赌赛马。我不需要知道一个公司经营什么产业,也无需了解它的财政状况。我仅仅需要知道它的总经理是怎样的人。” ——马尔科姆.福布斯 领导的艺术--* 我终于相信智慧并不是对宇宙中复杂事物的理解.智慧是要理解简单事物,人与人之间关系的一些事情,并且在实践中运用——不仅是阅读,不仅是赞同,而是要实践。 ——唐.瑟德奎斯特 * 领导艺术 领导的艺术--* 领导工作是营造能够激励别人达到 光辉顶点,做出非凡业绩的工作氛围 的艺术。 ——美国空军上将 约翰.迈克尔.洛赫 目 录 领导的艺术--* 一、领导工作的重要与艰辛 二、领导者必备的八项要素 领导的艺术--* 怎样才能使企业充满生机活力并取得成功呢? 在什么地方,怎样才能使业务创造出最高价值? 在员工身上投什么样的“资”才会真正对员工的行为产生影响? 怎样才能把员工的潜能全部释放出来? ······ 领导的艺术--* 这一切都取决于领导者 面临二个危机: 领导的艺术--* 一、职守方面的危机 二、敬业方面的危机 职守方面的危机 领导的艺术--* 比如:一个生产线上的工人发明了一个下脚料再利用的方法,但他却秘而不宣,不让公司知道,那么他只是在干自己份内的活。另一个与其竞争的企业的员工,也提出了同样的下脚料再利用方法,并积极使这一方法得以实施,那么这个企业就会用同样的原材料一下子生产出比第一家企业更多的产品。产量的提高并不是来自先进的技术投入,也不是靠职工的培训,而只是由于一个员工做出了额外的贡献而已。 我们把这种现象称之为“自学奉献” 敬业方面的危机 领导的艺术--* 领导与被领导者之间关系既紧张又混乱,充斥着相互猜疑,冷潮热讽。 这种失调关系,必然引起员工主动性的下降,其责任在于领导者。 培养成熟和充满生机活力的上下级关系是领导者的主要的职责,但大多数领导者都没有尽到责任。换言之,被领导者不愿服从皆因领导者不善领导。 领导的艺术--* 21世纪成功企业的模式 ——“健康企业” 健康企业 领导的艺术--* 这是一种高效运作的企业,它能培养和挖掘其员工的聪明才智、思想和能力。“健康企业”是以重视人类的基本准则,如信任别人,诚实和团队精神为根本,这样的企业能平衡利益各方,他们这么做并不仅仅是因为只有这样才公平合理,另一个原因是,这乃是一种更有效的经营之道,因为这可以创造出一种既紧张又灵活的氛围,从而形成一种影响深远,持久不败的竞争优势。在这种条件下,员工们的言行都能体现出主人翁意识,在工作中勤于进取,并且能念念不忘质量与服务。 领导的艺术--* 人是成功的决定因素,如何处理“人”是领导者成功的关键。 两种不同的方法领导一个公司走出相同的困境 领导的艺术--* 一种方法:几个高层领导开一个会,做出 这样的决定:由于财政状况不 佳,需要采取果断措施,要在 某个星期五的下午,解雇10%的 员工,不事先通知。 两种不同的方法领导一个公司走出相同的困境 领导的艺术--* 一种方法:高层领导把公司不利的经济状况向 全体员工通报,并向他们征求
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