人力资源规划与企业战略最相关的人力资源管理工作.ppt

人力资源规划 与企业战略最相关的人力资源管理工作 导入案例 Q公司成立于1995年，1997至1999年高速扩张，2000年初放缓脚步，1. 高速扩张后管理人才紧缺，管理机制出了一些问题。2. 未来的投资领域和发展方向在哪？ 2000年以完善公司内部管理为基础，优化企业的人力资源为关键，找了一家咨询公司对公司进行诊断和咨询，整理出了公司的战略发展计划： 愿景：致力于成为高效、优质、服务良好的公司，建立以管理和先进研发技术为核心竞争力的光通讯产品供应商。 使命：享受沟通的快乐 战略： 1、 整合企业价值体系，创建具有Q公司特色的企业文化 2、 以优良的办公和内部环境吸引人，建设高绩效的管理团队，合理配置人力资源； 3、 以客户服务为中心，建立优质服务体系； …… 人力资源战略目标 1、 人员规划：2000年－1980人；01年－2200人；02年－2500人；03年－2800人；04年－3000人 2、 人员素质结构比例：2004年：博士1%；硕士 5%；本科 10%；大专 40%；中专（包括技校和高中）30%；其它14% 3、 人员总体结构比例：管理人员12%；技术人员20%；生产人员 50%；生产幕僚8%；其它10% 4、 员工培训：管理干部全年不低于80h；技术、管理职员全年不低于60h ；一般员工全年不低于30h 5、 员工流失率不低于3%，不高于8% 6、 工资调整幅度：结合公司经营情况及上一年的目标完成情况，公司总体工资按2%的比例上浮。 第一节　人力资源规划概述 一、人力资源规划的定义 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。 二、制定HR规划的原则 与内外环境变化相联系 与组织发展的战略目标相联系 与企业的核心竞争力相联系 最佳效能原则——1+12 三、人力资源规划的内容 晋升规划 补充规划 培训开发规划 调配规划 工资规划 四、影响人力资源规划的因素 １．内部因素： 　（１）企业目标的变化； 　（２）员工素质的变化； 　（３）组织形式的变化； 　（４）企业最高领导层的理念。 ２．外部因素： 　（１）劳动力市场的变化； 　（２）政府相关政策的变化； 　（３）行业发展状况变化。 企业战略与相应人力资源规划举例 中国企业人力资源规划现状 普遍缺乏人力资源规划与相关政策。 人力资源规划的开发和整合有赖于企业战略的确立与明确。但是，目前国内大多数企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了与顾客的联系，没有关注顾客需求和市场变化与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略。 第二节 人力资源需求和供给的预测 判断法（ Judgmental Methods） 自下而上预测法 ( Bottom-up, or Unit ) 每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。 德尔菲法 ( Delphi technique)：获得专家（从普通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）对问题的一致意见的程序化方法。P92 德尔菲法 ( Delphi technique) 有结构的专家预测法 数学方法 : 使用变量预测人员需求 见教材P93-95 人力资源规划 1.需求预测 统计学方法 a. 趋势分析 * 简单趋势分析 1993 1994 1995 1996 1997 销售额 10200 8700 7800 9500 10，000 雇员人数 240 200 165 215 ？ 三、人力资源供给预测 内部： 组织内部所有的员工 1 资料库 技能清单（Skills inventories)：记录员工的经验、背景和特殊能 力的手工编制或计算机化的系统 人力资源信息系统（HRIS）：所