计算机故障实例分析.docVIP

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计算机故障实例分析

实例1:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。      分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。 故障部位:主板或电源部分   检查思路和方法:     1、市电电源问题:检查电源插座是否正常,电源线是否正常。  2、机箱电源问题:检查是否有待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。   3、电源开关问题:检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。 4、主板问题:如果上述三项都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。可更换一块主板试试。   注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因别的主板可能不支持你的CPU和内存。   实例2:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,无法正常工作。     分析:风扇转动说明电源已开始供电,无图象电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没有输出到显示器,故障应出在主板、显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。     检查思路和方法:  1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。     AWARD的BIOS设定为:   长声不断响:内存条未插紧。   一短:系统正常启动。   两短:CMOS设置错误,需重新设置。   一长一短:内存或主板错误。   一长两短:显示器或显卡错误。   一长三短:键盘控制器错误。   一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。   2、如果没有报警声,可能是喇叭问题,按下列步骤进行检查。     A、检查内存:将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。     B、检查显卡:检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。     C、检查主板:因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等几分钟后再装上,再试机看是否正常。如有条件更换主板试试。   D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。     E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。   F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,可用替换法测试有问题的部件。   实例3:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。     分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。     检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。 实例4:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。     分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。   检查思路和方法:    1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置。注意,如果BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。   2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。     3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。   实例5

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