揭阳市妇幼保健院2011年上半年工作总结.docVIP

揭阳市妇幼保健院 2011年上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 2011年上半年，在市委市政府和市卫生局的正确领导下，我院领导班子带领全院干部职工，深入学习实践科学发展观和忠诚教育，紧紧围绕保健院2011年的战略目标“扩大服务,做大事业”，抢抓机遇，加快发展，逐步提高医院服务层次，打响妇幼专业品牌，各项工作取得了一定的成效。现将上半年工作情况总结如下: （一）加强经济管理，业务量持续增长 1、继续实行“总量控制，结构调整”的方针，认真执行药品收支两条线等上级规定的财务制度和收费物价政策，减轻群众医疗费用负担，大力降低药品收入。和去年上半年相比，今年门诊诊疗病人10095人次，比增20%；收治住院病人1289例，比增8%;住院分娩679例，比增3%;住院手术430例，比增18%；业务收入620.6万元，比增21%，其中医疗收入423万元，比增19％，占68%；药品收入198万元，比增27％，占32%。执行药品集中招标采购政策，完善药品招标采购工作，切实做好药品遴选和网上采购药品的专项工作，今年遴选出来的网上采购药品品种有452种,使用的药品属于招标采购的基本在网上招标采购，网上采购率98%。 2、开展“小金库”专项治理复查工作。通过召开会议传达上级有关文件和会议精神，发放学习资料，强化全院干部职工对“小金库”的存在形式、内容和风险等内容认识，自觉杜绝“小金库”的产生。同时，组织人员对本院展开彻底清查，经清查，我院无存在“小金库”现象。 3、积极配合市审计部门对我院开展医疗服务和药品收费情况专项审计工作。经过两个多月的审计调查，我院无重大违反物价部门规定的收费行为发生，市审计部门对我院的收费规范化情况予以肯定。 （二）加强作风建设，提高服务水平 1、开展收受医药回扣专项治理工作。2010年12月至2011年4月，我院按照市卫生局统一安排和工作部署，在保健院范围内开展收受医药回扣专项治理工作，重点治理医务人员及其他行政管理人员在医药采购，包括药品、医用耗材、设备、其它物资采购和使用过程中收受销售方贿赂和“回扣”的问题。坚决遏制医药购销领域收受医药回扣的不正之风和腐败现象，提高广大医务人员廉洁从医的自觉性。一是组织动员。结合保健院实际，及时制定实施方案，成立领导小组和相应的办公室，召开工作动员大会，观看警示教育片，组织主题讨论活动，撰写观后感。二是自查自纠。通过公布投诉电话、投诉邮箱、发放满意调查度、开展谈心活动、增设监控摄像头等方式，广泛听取社会各界人士的意见，加强监督力度，提高抵御能力。三是落实整改。制定整改方案，明确整改目标及整改措施，建立健全健工作制度，在医院各个明显位置增设8个警示标语，应急办和保安队共同办公，加强医院保安力量。加强思想教育，提高认识，截止4月30日，我院收受医药回扣的人员上缴收受款项3000多元，并将上缴款项汇入市卫生局专门帐户。通过本次专项治理，我院医务人员精神面貌大为改观，逐步形成为民、务实、清廉的良好风气。 2、积极参与市纠风办举办的“民生热线”上线节目，倾听民声，解决民忧。3月28日上午，院长张梓扬同志带领7名同志到揭阳电台参加《行风热线》第140期栏目，现场接听群众电话咨询，解答了4名听众的临床医学问题，收到表扬电话1个。 3、开展民主评议行风工作。民主评议行风是依靠人民群众和社会各界代表，通过对卫生行业作风建设情况进行公开评议和民主测评，推动行风建设的一项民主监督制度。根据市政府纠风办、市卫生局关于2011年民主评议行风工作的统一部署，我院结合工作实际，于今年4月份开始，开展民主评议行风工作，目前工作已进入第二阶段。 评议第一阶段：筹划准备和宣传发动阶段。4月30日召开院长会议,制定本院活动实施方案，成立领导小组和工作机构，制定日程安排表。5月上旬，在医院举办演讲比赛、才艺表演、卡啦OK大赛和联欢晚会，营造活动学习氛围。5月20日，召开工作动员大会，对活动进行动员部署。5月31日，召开学习讨论工作会议，组织人员学习省市政府纠风办、市卫生局相关行评文件，并就医院民主评议行风工作展开讨论分析。组织人员认真调研，根据市保健院自身特色，制订本院作风建设承诺书，并利用专题会议、宣传栏、网站等形式向社会公布并接受监督。 评议第二阶段：查找问题和落实整改阶段。按照“十二查十二看十二纠”的要求，认真查摆医院存在的突出问题。通过设置行评监督意见箱、监督电话、发放满意调查表、函询等形式，向社会各界征求意见，截止到6月30日，已收到满意调查表22份。 4、开展“三好一满意”活动。根据上级卫生主管部门关于“三好一满意”活动的统一安排和工作部署，我院结合本院工作实际，制定了活动实施方案，成立活动领导小组和工作机构。5月初，我院举办了演讲比赛、才艺表演、卡啦OK大赛和联欢晚会等活动，营造营造全员参与的浓厚