旅游政策与法规第四章合同法律制度.docVIP

第四章：旅游合同法律制度 第一节：旅游合同的订立 1999年3月1日，第九届全国人民代表大会第二次会议通过《中华人民共和国合同法》 一、旅游合同的法概念及原则 1、旅游合同的概念： 广义的旅游合同：指参与旅游活动的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止旅游民事权利义务关系的协议。（了解） 狭义的旅游合同：指流量系数与旅游者之间设立、变更、终止旅游活动过程中权利义务关系的协议。（了解） A、旅游合同主体仅仅是旅行社和旅游者，旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业法人，旅游者可以是自然人，也可以使法人或者社会组织，他们之间是平等的民事主体。 B、旅游合同的时限是旅游活动过程中 C、旅游合同的内容是旅游活动过程中的民事权利义务关系。 2、合同活动应遵循的基本原则 A、当事人法律地位平等原则 B、合同资源原则 C、合同公平原则 D、诚实信用原则 E、遵守法律和维护公德原则 二、活动主体的资格 A、自然人的民事权利能力与民事行为能力（简答） （1）、是年满18岁、精神状况正常 （2）、限制民事行为能力 （3）、无民事行为能力 B、法人民事权利能力和民事行为能力 C、代理：是代理人在代理权限内，以本人的名义 向第三人进行意思表示或接受意思表示，二该意思表示直接对本人生效的民事法律行为。 特点： 第一：代理人是以被代理人的名义而非自己的名义与他人进行签订合同的活动； 第二：代理人在授权范围内通过自己的言行独立的完成代理，而非简单的传达被代理人的意思； 第三：代理人代订合同的后果直接由被代理人承担 第四：代理人应忠实于被代理人。（简答） 三、合同的形式和内容 1、合同的形式 所谓合同的形式：指当事人之间订立合同的表现方式。有书面形式、口头形式和其他形式 2、合同的内容（简答） 合同的内容：也称合同的条款，是合同当事人之间约定的民事权利义务关系。 ①当事人的名称或者姓名和住所 ②标的③质量④数量⑤价款或者报酬 ⑥履行期限、地点和方式⑦违约责任 ⑧解决争议费方法 四、合同的订立方式 1、要约：指合同当事人一方希望和他人订立合同的意思表示。 要约的意思表示应当符合下列规定： A、内容具体确定，即是指要约的内容必须包括要约人所希望订立合同的基本条款；B、表明结合搜要约人承诺，要约人及受该意思表示约束；也就是如果受要约人表示接受此要约，则双方达成了订立合同的合意，合同也即告成立。 2、承诺：是受要约人同意要约的意思表示。 要约与承诺是一对组合概念，连个意思表示对合一致，及达成合意，合同即告成立。承诺应当以通知的方式提出，但根据交易习惯或者要约表明时可以通过行为作出承诺的除外。 要约与要约邀请的区别（简答） A、要约有特定发出对象，要约邀请没有 B、要约的内容具体、完整、明确，涵盖了一项合同的主要内容；而要约邀请的是片面的，不完全的，只包括合同的某一项或几项内容 C、要约发出后，受要约人一旦在规定的时间内承诺，合同就宣告成立；要约邀请则旨在吸引对方向自己发出要约。 3、格式条款合同 格式条款合同：是当事人为了重复使用而预先预定，并在订立合同是未与对方协商的条款；分为两种形式：一种是合同内容全部是是格式条款，另一种是部分内容为格式条款、部分内容为约定条款，格式条款部分只需双反认可，约定条款部分需双方谈判约定，最后签字才成成立的合同。 提供格式条款的一方当事人应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 格式条款合同的限制及其效力？（简答） 限制： A、提供格式一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，如果格式条款不能体现公平原则，该格式条款无效。 B、提供格式条款的一方要采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求对该条款给予说明。 有以下情况,合同无效： 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同、加重对方责任、排除对方主要权利的；恶意串通，损害国家、集体或第三者利益的；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定，造成对方人身伤害的；因故意或重大过失造成对方财产损失的。 对格式条款发生争执时。应按照通常理解予以解释。有两种以上解释的，应按照不利于合同提供方解释，格式条款和非格式条款不一致是，采用非格式条款。第二节：旅游合同的效力与履行 一、合同的效力（掌握） 指合同产生法律上的约束力，也即是合同一经生效，就产生法律上的约束力，受法律保护，合同当事人也就是享有合同中约定的权利和承担合同中所约定的义务。 1、有效合同 包括：A、主体合格 B、符合要约承诺方式 C、意思表示真实 D、具备规定的形式要件 E、不违反法律和社会公德 2、无效合同（简答） A、当事人主体不合格的合同 无