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第三节 学
在一部电影中张曼玉扮演一位保险业务员好不容易见到目标客户后对方却给了她一枚硬币说是给她回家的路费。当时她很生气在她扭头要走的一瞬间她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像于是她对头像深鞠一躬说: “对不起我帮不了你了。”客户大为惊讶忙问究竟于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱护他的儿子所以把儿子的画挂在办公室里天天看。沟通很重要需要我们收集到足够多的信息找准对方关心的事情消除其抗拒心理从而调动对方的
1.“话题探究”中巴黎的游客改动牌子上的话语后为什么产生了突出的效果? 【答案】 盲人看不见外物是人所共知的事实所以这一表达对读者而言实则等同于“废话”。改后的话巧妙地利用了教堂外的美好春光与失明老人形成鲜明对比——一是“先生、太太”与他的比较二是美好景色与老人不幸遭遇的比较从而拨动游客悲天悯人的心弦。2.中国老人是如何成功获得世界各国退休首脑的亲笔签名照和精神警语的? 【答案】 首先这封信语言典雅庄重书面色彩较浓再三致以敬意请原谅一个异国公民贸然打扰您”发自内心尊重谦恭有礼打通了沟通的渠道。其次根据对方的特殊身份——退休首脑从“良知”“为人类创造更美好的生活”“成为人类社会前进的一种精神力量”几方面打动对方这几个切入点与他们的身份吻合那种崇高的责任感是他们最乐于承担的。总之关键在于主人公有沟通意识注意根据话语对象情况来进行相应的设计。3.学会沟通为什么要了解你的写作对象? 【答案】 (1)对象决定着内容的取舍。写作表达内容要交代对方不清楚的情况同时根据你的意图要有所突出强调。(2)对象决定着表达的重点。作者传递的信息和读者得到的信息会有一定差距因此需要我们突出重点以加深读者的印象。(3)对象决定着措辞。不同的人群有自己不同的说话习惯应该使用这些不4.学会沟通为什么要注意环境? 【答案】 (1)特定的环境能让信息传递更畅通能让思想感情更容易打动读者。(2)写作内容要因环境而异与环境相适应协调一致。
技法一 对象决定着措辞[技法·点拨]
不同的人群有自己不同的语言习惯根据对象选取相应的语言至关重要很多词汇都有一定的倾向性如词语运用时的语气、称谓、谦敬看似无关紧要但却是实现交流目的必不可少的因素。敬一丹提出自己的语言运用原则:“不同的人群有自己不同的说话习惯应该使用这些不同的人群在相互交流时共同使用的语言。”这在写作过程中被上升为“尊重读者”的1.根据关系确定措辞在运用语言时根据与读者的关系选取相应的语言至关重要包括语气、称谓、谦敬看似无关紧要但却是实现交流目的必不可少的因素。林黛玉初进贾府王熙凤登场贾母介绍凤姐时称她为“泼皮破落户”“辣子”戏谑中透出这位老祖母对孙媳妇喜爱至极的感情。黛玉与凤姐是初次见面听过这番介绍后不明了与对方的关系不知道如何称呼更无法与她进行交流。有一年高考语文2.根据对象语体是适应特定的语言环境而形成的不同的语文体式。区分起来有口头语体和书面语体两种。口头语体包括一般谈话语体和演讲语体;书面语体又有几种主要的变体如公文事务语体、文艺语体、科技语体、政论语体等。不同的语体往往运用不同的语言材料适应各自不同的语境和交际需要形成各自不同的语言特点。比如文言词语典雅、简洁、庄重在比较郑重的书面语体如公文事务语体中经常使用;方言词语、俚词俗语简明、通俗、易懂在口头语体或书面语体的文艺语体中经常使用。又如科技语体、政论语体常常使用长句、常式句、完全[真题·验证]
一、真题再
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