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接待上级领导有艺术 （转载） 2009-12-18 阅读数：130 被转藏：42 公众公开 ?????? 西方讲法治、制度，中国讲人治、感情。所以，中国的人情往来、接待拜访非常普遍，营销领域也不例外。以下，笔者将就“接待是一门艺术”简单阐述一下，相信对某些同仁来说，有一定借鉴和参考意义。 　　接待是一门艺术。笔者这里所指的“接待”，仅指狭义的下属接待上级、驻外机构接待总部领导，非广义的接待。 　　接待主要分为以下五大块：　　 　　接　站　　 　　上级领导要来视察工作，我们就该去“接站”，也称“接人”。 　　接站过程，我们需要做好以下三点： 　　第一，提前抵达车站（或飞机场、或渡口）。这是最