09第九章 中国的企业文化建设.pptVIP

企业文化 武汉语言文化职业学院会计系 闻 棋 TELEMAIL:327448551@ 第九章 中国的企业文化建设 第一节 中国传统文化特色 ——剑与云 中国文化是“云”，西方文化是“剑”。 所谓“剑”，是指西方推崇技术理性，法律导向，个人本位，直露表达，结构性思维； 所谓“云”，是指中国重视社会伦理，关系导向，集体本位，含蓄表达，整体性思维。 恰如西洋画与国画，西方戏剧与京剧，西医与中医。 例：中美文化对比 改革开放以后，中国封闭性的经济开始面向世界，在中外经济日益密切的交流中，经历的不仅是经济上的中外合作，而且是文化上的中外沟通。这种经济——文化过程，在企业文化的变化上得到了集中的反映。 西方发达国家一些现代化企业管理制度和方法，相继传入中国 企业管理方法的引进，为我国深化改革、企业转轨变型，在制度层次上创造了必要的条件。 中国企业的观念更新 第三节 中国对外开放与中西文化融合 1.促进了中国企业家和职工队伍从传统观念向现代化观念的转变 2.西方文化对中国企业文化的消极影响 3.怎样正确对待和妥善解决中外企业的文化冲突和文化融合 (文化分优性、劣性、中性) 4.对待外来文化的原则 第四节 中国加入WTO与第二次企业文化建设热潮 一、改革开放以来的两次企业文化建设热潮 二、迎接文化制胜时代 第五节 中国企业文化建设中应注意的问题 1.应该注意的问题 2.中国特色企业文化模式 3.中国企业怎样硬化软实力 案例分析称雄商界400年的“徽骆驼” 阅读《称雄商界400年的“徽骆驼” 》案例后，思考以下问题： 　　 1.中国企业如何秉承传统文化的精华？ 　　 2.如何搞出有中国特色的企业文化？ 　　 3.你从“徽商文化”中得到了什么启示 ？ 中国企业观念的更新 第一，破除“企业是政府附属物”的旧观念，树立“企业是自主经营主体”的新观念； 第二，破除“生产中心”的旧观念，树立“顾客至上”的新观念； 第三，破除“不求有功，但求无过”的旧观念，树立“无功便是过”“追求卓越”的价值观； 第四，破除“大锅饭、铁饭碗、铁交椅”的旧观念，树立“岗位靠竞争，收入靠贡献”的新观念； 第五，破除“得过且过”的旧观念，树立“开拓创新”的新观念； 下一页 中国企业观念的更新（续） 第六，破除“等、靠、要”的旧观念，树立“拼搏自强”的新观念； 第七，破除“态度导向”的旧观念，树立“结果导向”“追求效率和效益”的新观念。 第八，破除“小富即安”的旧观念，树立“不断进取，自我超越”的新观念； 第九，破除“有了问题找首长”的旧观念，树立“有了问题找市场”的新观念。 传统观念向现代化观念的转变 中国的企业家、管理人员和职工，不同程度地开始树立或加强了： 质量意识、市场意识、竞争意识、营销意识、服务意识、诚信意识、效率意识、效益意识、人才流动意识、产品开发意识、技术改造和创新意识、资本运作意识、经营战略意识等 西方文化对中国企业文化的消极影响 西方管理者那种视工人为会说话的机器、忽视职工民主权利的现象也时有发生； 在推行优化劳动组合过程中，一方面打破了铁饭碗，强化了按劳付酬和效率观念，另一方面也出现了职工的危机感与主人翁责任感逆向流动的问题； 在借鉴泰罗的科学管理理论的同时，也受其“经济人”假设的影响；在激励方式上迷信经济杠杆，忽视企业精神的培育，造成了消极的后果； 在经营思想上，片面追求利润最大化，甚至大搞 假、冒、伪、劣，丢掉了诚信原则等等。 优性文化 美国文化中先进的科学技术，严格的管理制度、优质的服务，以及观念形态方面个人的独立性，创造性、进取精神、冒险精神 日本文化中的团队精神、敬业精神、职工对国家对企业的忠诚， 以及坚毅、果敢、勤劳、刻苦的国民性 劣性文化 美国：吸毒、赌博、同性恋，以及作为其价值观基础的极端个人主义、金钱至上、享乐至上和颓废厌世、玩世不恭等思想 日本：等级观念、盲目服从，轻视妇女和“经济动物”的贪婪， 中性文化 日本人：喜欢穿和服，讲究茶道，赞赏樱花； 中国人：喜欢穿旗袍、用筷子、赞赏梅花、荷花； 欧美人：喜欢穿西服，用刀叉，赞赏玫瑰花、郁金香等 承认这些中性文化的存在，意味着承认各民族的平等和对各国文化个性的尊重。 对待外来文化的原则 总体原则 利弊原则 取舍原则 创新原则 两次企业文化建设热潮 第一次（1984-1991）：计划经济体制向市场经济体制转轨 第二次（2001-现在）：不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济体制转轨 第二次热潮解决的课题 第二次热潮值得思考和关注的课题 第二次企业文化热潮解决的课题 中国企