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人力资源规划与绩效管理 严正老师是谁? 背景 美国领导力研究中心 认证讲师 华立集团 人力资源总监 华立管理学院 院长 AMT 高级顾问 浙江大学总裁班 特聘讲师 国内著名实战派人力资源专家 严正老师的特长 严正老师的项目/咨询经历 作为专家顾问,在“中国企业的竞争力与执行力”青岛论坛上发表专题演讲。 作为演讲嘉宾,在中国培训管理者大会作“如何准确寻找培训需求”的主题演讲。 作为主讲嘉宾,在《培训》杂志HR论坛发表“借助胜任素质模型确定培训需求”的主题演讲。 作为专家顾问,在“浙商桐乡论坛”发表“有效经营人才、建立竞争优势“的主题演讲。 作为主讲嘉宾,在首届企业商学院院长暨首席学习官年会上作“培训需求分析”的主题演讲。 作为咨询专家,负责浙江某家具有限公司人力资源咨询项目。 作为咨询专家,负责浙江某集团人力资源咨询项目(机电行业)。 作为咨询专家,负责浙江某毛纺织有限公司企业运营管理咨询项目。 作为咨询专家,负责浙江某气体公司人力资源运营管理咨询项目。 作为咨询专家,负责浙江某通信公司人力资源运营管理咨询项目。 作为咨询专家,担任浙江某集团高级顾问,负责集团人力资源系统规划(酒店,石油,地产)。 作为咨询专家,负责浙江某服饰公司企业运营管理咨询项目。 作为高级讲师,在全国各地讲课百余次。 严正老师服务过的部分客户 破冰 确定小组的队名 推选队长 确定队徽、口号 十全十美的掌声响起来 目录 思考题 为什么要进行人力资源规划? 人力资源规划的内容有哪些? 在这次课程中,你最想获得哪些方面的提升与帮助,有哪些管理问题? 如何建立所需组织能力 人力资源战略应成为公司战略图谱的重要组成部分 目的 期望通过人力资源规划: 明确HR管理工作的主导方向,达成管理思想的一致; 通过HR领域的重点工作,协助企业总体战略的实现; 为推进企业经营管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 目录 人力资源规划的相关公式 现代企业HR体系的三个层面 通过人力资源管理实践获取竞争优势 人力资源使命应包括 企业层面:作为主要管理杠杆,推动企业经营管理进程,提高组织运作效率,促进企业战略目标的实现。 业务层面:推动变革管理,提供足够的人才及政策支持以适应业务拓展和市场变化。 职能层面:为员工提供优良的成长机制和发展空间,提高员工的贡献度和竞争力。 人力资源愿景应考虑 企业层面:形成业绩导向的组织机构、管理流程、工作习惯和企业文化;企业凝聚力高、团队协作顺畅,反应速度提高,保持持续竞争力。 业务层面:能够准确及时地配置管理人才、技术人才、国际人才、特殊人才,有效应对业务拓展及相应的技术发展、组织调整、区域变化。 职能层面:各项工作专业化,总体管理水平国内领先;有充分的变革管理能力;使企业成为优秀管理人才、专业人才的摇篮。 人力资源战略目标应包括: 影响人力资源规划的因素 人力规划与其他人力资源管理活动的关系 人力资源规划与管理体系图 人力资源规划的内容 人力资源计划 人力资源净需求 人才储备 人力资源计划的主要内容 续表 人力资源供求预测 供过于求的平衡方法 1、扩大有效业务量 ? 2、转岗培训 ? 3、提前退休 ? 4、降低工资或轮流上岗 ? 5、减少工作时间 ? 6、辞退 供不应求的平衡方法 ? 1、培训 2、提升效率(重新设计工作) 3、增员 4、业务分包 5、购买新设备 标准岗位的人员配置 以一条生产线为例: 该生产线固定每小时加工产品 800pas (在订单满足生产需要的前提下,产能取决于设备,而非人员,故人员是根据生产线做的配置) 该生产线分前处理,上下治具,后处理 前处理: 240pas/人*小时 前处理配置人员: 800/240=4人 上下治具:2人(固定岗位) 后处理,60pas/人*小时 后处理配置人员:800/60=14人 线长:1人 人力资源净需求 目录 岗位分析-管理目标 岗位分析是企业人力资源管理的基础性工作之一,其目的在于通过对工作的界定和分解,从而促进组织工作效率的提高。工作分析的直接目的是: 确定岗位特性——各岗位的工作职责、权限、与组织内外的关联关系以及关键绩效指标 提出任职者的基本要求 岗位分析-关键影响因素 组织设计的结果 组织结构 职能体系 部门定位与职能 管理权限体系 管理工作流程 岗位分析-内容(6W1H) 岗位分析的内容 岗位分析-结果产出 岗位说明书 工作描述(JOB DESCRIPTION) “做什么”——目的、职责、绩效标准、权限、关联关系 工作规范(JOB SPECIFICATION) “由什么人做”——KSAOs 系统原则 动态原则 目的原则 参与原则 经济原则 岗位原则 应用原则
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