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供应链管理技术与方法 第一章 供应链及其发展过程 第一节 供应链产生的背景 第二节 供应链的概念、特征及组成 第三节 供应链的构建与优化 本章要点 ●了解供应链管理模式产生的背景; ●掌握供应链的概念及结构模型; ●了解供应链的类型; ●掌握供应链的推/拉分析法 第一节 供应链产生的背景 企业面临的环境有如下几个方面的特点: (1)信息爆炸的压力。 (2)技术进步越来越快。 (3)高新技术的使用范围越来越广。 (4)市场和劳务竞争全球化 (5)产品研制开发的难度越来越大。 (6)可持续发展的要求。 (7)全球性技术支持和售后服务。 (8)用户的要求越来越苛刻。 二、供应链产生的大背景 (一)经济全球化 (二)全球生产合作 (三)进入知识经济形态 : 知识经济是一种高级的经济形态,因为相对于传统经济而言,知识经济实现了四个转变: 1. 从有形资产向无形资产的转变。 2. 从知识本身的获取向求知能力的开发转变。 3. 从重视引进模仿能力向强调创新能力转变。 4. 从技术自身的创新向知识生产的基础能力创新转变。 三、21世纪企业间竞争的特点 1. 产品多样化、产品生命周期缩短 2. 消费者对产品和服务的期望越来越高 3.对交货期的要求越来越高 四、企业管理模式所受的冲击 (一)传统管理模式 (二)企业管理模式变化的内在因素 1. 增加企业投资负担 2.承担丧失市场时机的风险 3.迫使企业从事不擅长的业务活动 4. 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 5. 增大企业的行业风险 (三)管理模式的发展 1. 基于单个企业的管理模式 (1)成组技术。 (2)柔性制造系统。 (3)减少零件变化。 (4)计算机集成制造系统。 2. 基于扩展企业的管理模式 第二节 供应链的概念、特征及组成 一、供应链的概念 : 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。 1. 资源 2. 信息供应链中关于信息的研究涉及两方面的内容: (1) 信息的采集、分类和存储(企业数据库)。 (2) 确保供应链中各组织单元及时交付的信息共享问题。 3. 知识 4. 合作关系 例 题--1 1.下列有关供应链的叙述正确的是 ( ) A.供应链管理和物流管理的区别有权威的界定 B.“大而全,小而全”的概念属于供应链的范畴 C.信息在供应链上可以向下流动,也可以向上流动 D.有效的供应链管理要求企业迅速准确地了解顾客需求 例 题--2 2.供应链是围绕企业,通过对信息流、物流、资金梳的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运输到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能 ( ) 结构模式。 A. 网链; B.节点; C. 整体; D.共享 三、供应链的基本特征 ⑴ 增值性。 ⑵ 竞争性。 ⑶ 快速响应性。 ⑷ 复杂性。 ⑸ 动态性。 ⑹ 市场性。 ⑺ 交叉性。 例 题--3 3.以下哪一项不是供应链的基本特征 ( ) A.复杂性 ; B. 动态性 C.增值性; D.交换性 四、供应链的组成 1.供应链的物理组成 2.供应链的逻辑“流”组成 值得注意的是:价值是由市场需求定义的,只有当产品能够售出,增值才有意义。 积压在仓库里的产品,即使其技术含量很高,或者是制造代价高昂,如果不是市场需要的,不能被市场接受,其价值也是不能体现的。 靠成本或生产效率的优势打价格战是不够的,还要靠价值的优势打创新战,这才是企业竞争的真正出路。 供应链上的各种流从根本上就是相互影响、相互制约、互为存在的。 只有当企业的5种流保持一体化的管理时,才真正地实现了节点企业和供应链管理的最高境界。 五、供应链的主要功能 供应链作为企业管理模式的一种体现形式,其内涵和外延从20世纪80年代后期开始逐渐得到扩展。但无论供应链的管理模式如何被时代发扬光大,由其定义蕴涵的主要功能基本有以下3个。 1.转换的功能 2.资源整合的功能 3.同步协调的功能 例 题--4 4. 供应链不仅是一条物料链、信息链、资金链,并且是一条 ( )。 A.运输链 B.产销
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