项目管理讲解1.pptVIP

* 一旦项目启动，保证其不偏离轨道甚至是比第一次制订项目计划更艰难的挑战。 * 好的规划真正带来的收益是项目极好的“实时”管理。 实际上，有效的跟踪让项目组的重点和精力如此集中，项目组经常会觉得热情高涨，会检查项目的进展和作出及时的决定。 同时，并不是所有的人都喜欢项目跟踪。对于他们而言，跟踪意味着严格的责任、过多的繁文缛节，以及得分配更多的时间做项目工作以外的事情。对于这些人来说，跟踪是件讨厌的事，应该尽可能地少做或者应该完全忽视。 一套好的跟踪体系仅对三个有限的主题搜集状态信息——进度状态、未决问题和风险。 这三个方面阐明有效管理项目所需的所有项目信息。 收集这些数据是容易的。可以利用声音邮件、电子邮件或者会议来搜集这些数据（虽然最好是在会议前就搜集信息，通过会议来界定问题和指派行动）。通常，项目状态信息是每周搜集，虽然在一些短期或者尤其重要的项目里可以更频繁地搜集状态信息，或者在一些较长期的项目里减少频率。 * 一套好的跟踪体系仅对三个有限的主题搜集状态信息——进度状态、未决问题和风险。 这三个方面阐明有效管理项目所需的所有项目信息。 收集这些数据是容易的。可以利用声音邮件、电子邮件或者会议来搜集这些数据（虽然最好是在会议前就搜集信息，通过会议来界定问题和指派行动）。通常，项目状态信息是每周搜集，虽然在一些短期或者尤其重要的项目里可以更频繁地搜集状态信息，或者在一些较长期的项目里减少频率。 * 一旦搜集了状态信息，项目组就必须调整计划并且采取相应的措施。这里的决策与优化步骤里的决策完全相似。通常项目组可以： 团队配合的重要性 团队配合是一项重要的事情 项目的成功明显依赖于团队的质量 团队成员对于完成任务的承诺很重要 对于项目经理来说,最重要的怎样在项目中让客户项目经理及骨干人员建立有效地承诺 与客户项目经理一起让客户高层建立有效的承诺，是项目成功和顺利的保障 组织支持服务 因为项目是临时行为,他们通常不会详细阐述建立在其中的支持服务功能,如会计、采购、财务、数据处理、宣传、行销 项目经理必须考虑他们的团队以外的必要的服务 麦格雷格的X理论 X理论是管理员工的传统方法 管理者从经济利益的角度出发为生产企业组织各种要素—资金、材料、设备、人员 工人天生以自我为中心、懒惰、缺乏抱负 一个自上面而下的管理人员的观点 麦格雷格的Y理论 人们并不是天生就抗拒组织需求 他们愿意积极地承担责任，并且关注自己的成长和自我实现 管理者应该尽量创造这样一个工作环境；即员工能在朝着组织目标的努力中，实现自己的目标 管理风格 单一风格 专制式 放任式 民主式 每一种方法都有客观存在的优点和缺点– 一个有效管理者会根据所处的环境要求应用各种方法 民主的管理风格 优点- 达成一致意见的有效方法 可经反映更广泛的观点 假如员工感到他们的观点有价值，可以提高士气 对大多数项目管理有情况有效 缺点- 可能导致“大多数人的专治” 假如采用了错误的观点可能导致失效 在需要快速作也决策时可能无效 专制式的管理风格 优点– 对于高常规的项目有效 在需要迅速作出决策的项目中有效 缺点— 假如没有作决策的权力，可能导致员工士气消沉 可能导致武断的政策 在做决策的时候可能将不足因素列入需要考虑的事情 放任式管理风格 -优点— 在寻那些变化较多、艺术性强的项目中有效 对于那些不喜欢封闭式管理的多数有创造性的员工，可以得高士气 -缺点 – 可能导致无舵手的综合症 假如员工因为目标不明确而烦恼时，可能会降低士气 在需要快速作出决策时，可能会损失惨重 领导才能 当项目经理具有领导才能时，他的工作最为有效 领导才能可以管理我们自己以及与我们关联的因素 领导才能由四个方面组成： 自我意识 自我管理 社交意识 社交技巧 自我意识 自我意识情绪 正确的自我评价 自信 自我管理 自我控制 可信赖 尽职尽责 适应性 成就定位 主动性 社交意识 移情作用 组织意识 服务定位 社交技巧 卓越的领导才能 影响能力 发展其它方面 沟通能力 快速应变 冲突管理 建立关联点 协力协作 项目失败一般原因 您遇到的项目失败原因与对策（练习） 项目管理建议 10、项目失败原因探究 项目失败的现实 Standish公司调查了175，000 IT项目 16%的项目达到预定目标（成功） 50%的项目处于“修复”阶段（进程受到挑战） 34%的项目完全失败（项目受创） KPMG的研究 项目失败的六个主要原因： 项目目标设定的失误（52%） 计划/估算的失误（50%） 技术问题（44%） 计划方法不当（42%） 供货商表现欠佳（42%） 其它主要表现 工期延误比预算超支造成更多